湖州招聘

职位描述：

1、处理淘宝天猫上的客户订单；
2、及时解答客户咨询，促成买卖成交；
3、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意；
4、店铺售前售后订单处理；

任职要求:
1.中专以上学历，电子商务，计算机，市场营销相关专业有限，经常在网上购物，或有淘宝客服经验者优先；
2.熟悉和灵活运用各种方式推广和宣传店铺；
3.熟悉使用办公软件，电脑操作熟练，打字速度快。
4.有美妆，化妆品类客服经验者优先。
福利待遇：有开放的晋升平台，五险，满年加薪，带薪年假。

工作时间：08：30-17：30，晚班15：00-24：00 单休
工作地点：吴兴区环渚街道金锁路188号吴兴梦工厂3F
联系电话：0572-2573231， 18069708820（人事）

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一、公司简介：
    艾易从2010年开始建立运营托管服务团队，在数年间先后成立了运营中心、设计中心、客服中心、电商摄影基地等专业电商服务团队，目前在苏州、上海、湖州设有专业的服务机构，200余名团队成员中多名淘大讲师及淘宝驯马师，主要客户分布在服装、化妆品、儿童产品、家居装饰等行业，团队曾经先后服务多家知名企业，比如三只松鼠、龙迪贝、左娃娃、香约、派蒂丝、wilton三熊等。
艾易精准定位于为“电子商务整体解决方案”，在传统企业转型电子商务、个人或实体转型电子商务中时常会遇到产品拍摄、图片处理、店铺装修、推广运营、客服售后、物流结算、人员培训等各种难题，艾易电商就是根据每家企业遇到的不同问题，结合商家的行业特征、产品特性、人员状况、具体需求等因素，量身定做整体解决方案。
    2013年艾易巨资打造的，位于湖州多媒体产业园内1万平方米的“电子商务产业孵化园”+1200平方米的“电子商务多媒体影视基地”正式启用，为商户提供专业电商办公配套、产品拍摄、视频拍摄、图片处理、运营培训、推广培训、客服代管、物流仓储等综合服务。
艾易电商在成就自己的同时帮助别人——让我们轻松“一起爱电商”
    公司网址：www.51ie.net
二、获得荣誉：
浙江省电子商务企业名录企业
浙江省省级科技型中小企业
浙江省湖州市电子商务示范企业
浙江省电子商务促进会理事单位
浙江省工业设计协会会员
湖州市吴兴区电子商务商会会长单位
天猫（湖州区域）实地验证运营服务商
阿里巴巴织里童装批发商圈指定服务商
阿里巴巴产业带南浔建材市场指定服务商
浙江省湖州市吴兴区青年就业见习基地


联系电话：0572-2573231 18069708820（人事）
公司地址：吴兴区金锁路188号吴兴梦工场三楼