淘宝客服
浙江万昌医药股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:医疗设备/器械 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-04-13
- 工作地点:杭州-拱墅区
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩;
2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;
3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率;
4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;
6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。
举报
分享
1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩;
2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;
3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率;
4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;
6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
浙江万昌医药股份有限公司成立于2013年1月,公司注册资金:人民币壹仟万元;公司性质:股份有限公司;公司地址:杭州市康桥镇康贤路33号8幢;经营范围包括:中药材、中药饮片、中成药、化学原料药、化学药制剂、抗生素原料药、抗生素制剂、生化药品、生物制品、医疗器械等。
公司拥有近12000平方米符合GSP要求的现代物流配送仓库,库区内配备中央空调系统,各库区内实行色标管理,各区域划分明显,各个流程安排井井有条。配置有配送车,冷藏车等各种运输车辆。仓库采用电子标签辅助拣货系统、条码管理、RF识读、GPS动态跟踪、24小时温湿度在线监控等现代物流技术,实施信息一体化并优化配送流程,将药品定时定点、快速准确地配送到位。此外,还为监管部门提供实时监测的监管通道,有利于保证药品安全。
公司秉承“诚信、开拓、优质、求实”的企业精神, 坚持信誉第一、质量第一、服务第一、客户第一的指导思想,以人为本,强化管理,锐意进取,把人民健康服务和企业的发展紧密联系在一起,以企业精神赢得客户、赢得市场、赢得发展。公司管理理念:竞争靠实力,管理靠素质,提高靠学习。实现“服务最优、网络最广、品种齐全、管理卓越、人才优秀”。
公司运营管理规范、法人治理结构完善,严格遵守国家相关法律法规。 以现代医药物流配送体系为支撑,主要向浙江省及其周边地区的医药第二、第三终端及各地医药分销企业提供药品、医疗器械等医药分销服务;同时,为医药分销渠道上下游用户提供信息共享、数据分析、网络营销、等全方位增值服务;公司具有创新优势、基层医疗销售终端客户优势、渠道服务优势、物流配送优势、企业管理优势和地域优势。
公司现有员工200余人,具有一支遍布全省,战斗力强的终端销售队伍,以敢于创新和勤奋创业的精神,积极应对国家有关新医改的政策导向,和广大合作伙伴一起,资源共享、互惠多羸,继续致力于提升医药产业的市场竞争能力、有效降低流通成本、提高运营效率、不断提升服务价值,打造区域品牌,为促进地方经济发展和社会和谐作出更大的贡献!
公司拥有近12000平方米符合GSP要求的现代物流配送仓库,库区内配备中央空调系统,各库区内实行色标管理,各区域划分明显,各个流程安排井井有条。配置有配送车,冷藏车等各种运输车辆。仓库采用电子标签辅助拣货系统、条码管理、RF识读、GPS动态跟踪、24小时温湿度在线监控等现代物流技术,实施信息一体化并优化配送流程,将药品定时定点、快速准确地配送到位。此外,还为监管部门提供实时监测的监管通道,有利于保证药品安全。
公司秉承“诚信、开拓、优质、求实”的企业精神, 坚持信誉第一、质量第一、服务第一、客户第一的指导思想,以人为本,强化管理,锐意进取,把人民健康服务和企业的发展紧密联系在一起,以企业精神赢得客户、赢得市场、赢得发展。公司管理理念:竞争靠实力,管理靠素质,提高靠学习。实现“服务最优、网络最广、品种齐全、管理卓越、人才优秀”。
公司运营管理规范、法人治理结构完善,严格遵守国家相关法律法规。 以现代医药物流配送体系为支撑,主要向浙江省及其周边地区的医药第二、第三终端及各地医药分销企业提供药品、医疗器械等医药分销服务;同时,为医药分销渠道上下游用户提供信息共享、数据分析、网络营销、等全方位增值服务;公司具有创新优势、基层医疗销售终端客户优势、渠道服务优势、物流配送优势、企业管理优势和地域优势。
公司现有员工200余人,具有一支遍布全省,战斗力强的终端销售队伍,以敢于创新和勤奋创业的精神,积极应对国家有关新医改的政策导向,和广大合作伙伴一起,资源共享、互惠多羸,继续致力于提升医药产业的市场竞争能力、有效降低流通成本、提高运营效率、不断提升服务价值,打造区域品牌,为促进地方经济发展和社会和谐作出更大的贡献!
联系方式
- 公司地址:上班地址:上虞区