湖州招聘

岗位主要职责
概述：负责集团Helpdesk的标准化管理、从而提高服务质量、降低服务成本。
1切合集团实际，以ITIL体系管理集团Helpdesk工作；
2Helpdesk KPI制定、跟踪并不断优化；
3集团软硬件资产管理，以及软硬件标准制定及优化；
4负责集团IT知识体系的管理及沉淀
5跟踪并协助管理集团IT服务运营状况、对薄弱项的改善进行跟进。
6Helpdesk人员优化及成长规划、管理

岗位任职资格
1学历要求大专 ，专业要求计算机及相关专业 经验要求3年以上工作经验
2精通：ITIL、COBIT、PMP 、熟悉企业运作流程
3熟悉企业网络架构及维护 ，了解ERP运维管理

敏实集团是一家全球知名的汽车零部件供应商，2022年全球汽车零部件供应商百强榜排名第82位，在全球约有20000多名员工，公司于2005年12月1日在香港联合交易所挂牌上市（股票代码：00425）。敏实基于高性能铝材、高弹性TPV、改性塑料等新材料以及表面处理技术，形成了各类外饰件和车身结构件产品体系，并发展出铝动力电池盒、智能前脸等电动化、智能化新型产品。敏实集团立足中国，布局全球，在中国、美国、墨西哥、泰国、英国、德国、塞尔维亚、波兰、捷克等多个国家设有生产基地。
经过多年的潜心经营，敏实与海内外主流的汽车品牌客户建立了稳定、长期、协作的业务关系，客户覆盖了市场主要整车企业，与全球年销量100万辆以上乘用车品牌达成长期合作关系，包括宝马、奔驰、大众、奥迪、丰田、本田、日产、福特、通用、吉利、长安等，同时与特斯拉、蔚来、理想、小鹏等新能源汽车品牌达成了合作。
敏实从新材料技术、优质产品和优质客户群三个维度形成了良性循环，由此构建了完整的业务体系，并推动主营业务持续、稳健增长。