客服专员/助理(非技术)
湖州八匹马新能源汽车有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:新能源 租赁服务
职位信息
- 发布日期:2017-04-21
- 工作地点:绍兴
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的工作任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理及其他售后事宜;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
简历请附上最近生活照
一经录用,待遇从优,联系电话:057588755155,联系人:朱***
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岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的工作任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理及其他售后事宜;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
简历请附上最近生活照
一经录用,待遇从优,联系电话:057588755155,联系人:朱***
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 行政 内勤 文员
公司介绍
湖州八匹马新能源汽车有限公司隶属华立集团股份有限公司新能源汽车板块。公司成立以来与国内多家大型物流公司建立了合作伙伴关系,我们致力于吸引,激励,发展和留用优秀的员工,同时,我们全力支持和鼓励员工充分发挥各自的潜力并实现自我价值。
联系方式
- 公司地址:上班地址:浙江省湖州市吴兴区仁皇山文化街9幢A9