湖州招聘

职位描述：
工作内容：
1、对于公司客户委托的单子，需按照客服工作流程，及时安排货物的出运以及国外的清关工作，同时与客户保持良好的沟通，给客户提供高效高质量的服务。如遇客户投诉，需认真妥善地处理，并及时解决客户遇到的问题；
2、负责客户的国外询价，根据汇率浮动以及特殊情况更新报价单，根据工作手册及操作流程安排出货付运，并根据客户/代理要求更新工作手册，完善工作流程，每日查收邮件并及时回复，对所负责的货物进行及时跟踪，确保货物安全到港，如遇船期延迟及时通知国外和客户做好相应准备；
3、全程跟踪进出口业务并及时处理突发事件，熟悉业务操作流程、熟悉制作单据、了解各航线动态、了解各船公司现状性情；
4、及时有效地完成有关客服的其他任务。
任职要求：
1、3年以上直客操作或者直客客服工作经验；
2、大专以上学历，大学英语三级以上。
1、转正薪资4000-5000，试用期3个月，试用期工资八折。
2、福利：五险一金双休，生日福利、旅游、户外拓展活动、体检、过节费、定期聚餐、年终奖等。
工作地址：宁波市鄞州区保泉路155号慧和大厦25楼。（鄞州万达附近）
邮箱：1031063384@qq.com 陈小姐 举报 分享

宁波冠亚国际物流有限公司是经商务部备案的国际货物运输代理公司。公司承办订舱、报关、报检报验、海运、陆运、空运、集装箱运输、仓储及其它相关的运输服务及运输咨询业务。承接世界各大贸易港口的运输业务，并与YML、APL、CMA、MSK、CSCL、OOCL、KLINE、COSCO等多家船公司建立了良好的合作关系，为客户选择***航线，提供***运价，而且在操作单证处理方面提供优质的服务。公司本着团结务实，勇于创新的企业精神，竭诚为新老客户提供安全、高效、快捷、方便的国际货运一条龙服务，我们热诚期待与社会各界加强合作、共同发展、携手共进！