逾期电话提醒专员5k
上海茶马古道电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-02-23
- 工作地点:上海-宝山区
- 招聘人数:10人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、每天检查贷后客户账户变动情况;
2、对于逾期用户,用短信或者电话的形式及时提醒;
3、指导用户正确操作手机终端App,引导用户采用及时快速的还款;
4、对于确认有特殊情况的客户,与金融机构协商正确处理其信用卡或者借款事宜;
5、在系统后台帮助用户及时处理账户余额,并及时评估用户的信用情况,供银行及金融机构个人征信参考;
6、公司上级交办的其他工作。
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1、每天检查贷后客户账户变动情况;
2、对于逾期用户,用短信或者电话的形式及时提醒;
3、指导用户正确操作手机终端App,引导用户采用及时快速的还款;
4、对于确认有特殊情况的客户,与金融机构协商正确处理其信用卡或者借款事宜;
5、在系统后台帮助用户及时处理账户余额,并及时评估用户的信用情况,供银行及金融机构个人征信参考;
6、公司上级交办的其他工作。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 催收 客服 房地产销售 电话销售
公司介绍
上海茶马古道电子商务有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:上班地址:沪太路2999弄国家文化产业示范基地6号楼