湖州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、售后服务部日常事务的管理；
2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准；
3、制定售后服务工作计划，保证售后服务月度和季度经营指标的完成；
4、制定售后服务内训计划；
5、处理顾客重大投诉；
6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通；
7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等；
8、向厂家反馈各类报表、文件及资料；
9、负责组织实施服务活动。
任职资格：
1、汽车、营销类大专以上学历；五年以上汽车维修经验和三年同岗位经验；
2、熟悉4S店管理模式，有熟练的驾驶技术；
3、熟悉国家汽车相关法律法规，具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识；
4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力；
5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力，能够承担工作压力，有良好的服务意识和团队合作精神 举报 分享

浙江台州元通汽车有限公司成立于1995年，是一家高速发展的规模化、集团化汽车销售服务企业，公司旗下经营东风日产、郑州日产、长城哈弗、上汽通用五菱、宝骏5个品牌。台州元通汽车属于长城哈弗品牌核心经销商，2015年在长城哈弗品牌所有经销商中名列第2名。目前公司总人数约2000人，其中80%以上的员工具有大专以上学历，2017年预计人数将达到2500人。2014年公司实现销售收入19.1亿元，2015年公司实现销售收入41.8亿元，2016年公司预计销售收入超过55亿元。2017年台州元通计划导入15家长城汽车高端SUV品牌WEY品牌4S店。
浙江台州元通汽车有限公司集团总部位于浙江台州黄岩区，目前在台州有9家标准4S店，台州地区主要经营长城哈弗品牌、上汽通用五菱品牌、上汽通用宝骏品牌、东风日产品牌、郑州日产品牌。台州外区域经营长城哈弗品牌，具体区域布局如下：
浙江省：台州、温州、金华、义乌、衢州、绍兴、湖州、嘉兴；
江西省：南昌、抚州、上饶、景德镇；
安徽省：合肥、宣城、芜湖、六安、池州。
公司荣获：“浙江省诚信示范企业”、“浙江省守合同重信用单位”、“浙江省汽车维修服务质量规范达标单位”、“台州市十强汽车经销商”、“第九届台州市消费者信得过单位”、“第十届台州市黄岩区消费者信得过单位”、“黄岩区商贸流通十强企业”等荣誉称号。