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客服售前售后兼助理

上海缘一实业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2017-01-08
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、熟悉淘宝、天猫、京东等平台网购、支付及相关售前售后流程;
2、熟悉公司产品,积极主动回复顾客售前咨询,提高转化率;
3、解答顾客的疑问,主动推销产品,促成订单成交;
4、反馈售后问题,积极进行沟通;
5、与相关部门紧密配合,协调沟通。
岗位要求:
1、中专及以上学历,有网络销售经验者优先,打字速度50字/分钟;
2、计算机操作熟练,能应付多人同时咨询;
3、要有耐心、热情,具有服务意识,喜欢与客户聊天沟通;
4、反应灵活,思维敏捷,脚踏实地,具有良好的团队协作精神。
5.有童装电商经验的优先

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

公司简介:
“一个国家、一个民族的强盛,总是以文化兴盛为支撑的,中华民族伟大复兴需要以中华文化发展繁荣为条件”,习***主席在考察孔子学院时曾强调。中国想要立于世界之巅,品牌想要基业长青,文化不可丢,文化必须传承创新。在振兴中华传统文化的时代感召,和“中国梦”宏伟蓝图的构想下,上海缘一实业有限公司于2013年6月成立,位居上海最具历史底蕴的松江区,集设计、研发、采购、生产及市场营销于一体,以正国风,道中华为使命,振兴传统文化,引领男装革新,树立起了国风原创时装品牌的标杆。
公司现旗下拥有主品牌意树男装、更拥有子项目向初国风女装、意树童装、之了国潮男装、贵生高端定制等多个国风原创服装品牌,在天猫、京东、唯品会等电商平台设立多家线上热销店铺,并从2016年在香港开设第一家门店到现在,拥有范围覆盖全国一二三线主流城市的30多家线下门店,并开出国门,开到新加坡、马来西亚。
2015年和2016年双11,意树均以单日突破1000万的销售成绩,实现天猫中国风男装销量No.1,成为并巩固了男装黑马和优秀的位置。品牌先后与《芈月传》、《老九门》、《星球大战》、《择天记》等多部***影视剧热门IP建立授权合作关系,先后四次登陆上海时装周,并于2018年荣获时装周锋尚型格奖,代表了国风男装在国内能实现的最高水平。
中国梦是国家的、民族的,也是每一个中国人的。意树梦即为中国梦——将传统文化引入到时代创新的轨道,弘扬传统精神,复兴中华力量,让世界爱上中华之美。
展望未来,我们将继续一如既往地坚持“正国风,道中华”的历史使命,弘扬“传承中华之美”的品牌理念,为实现“让世界爱上中华之美”的企业愿景而不断努力。意树品牌是一个上升的品牌,国风服装必将引领时尚。欢迎加入意树团队,在这里燃烧你的才华,绽放你的能量,实现自己人生的价值!

员工福利:
法定福利:社保、公积金、国家法定假期完全执行
其他福利:免费就餐,传统节假日发放不同的福利礼品,帅哥美女时尚圈
内购活动:低价折扣内购公司服装
团建活动:拓展训练、运动会、生日会等
联系我们:
公司官网: http://www.yishugroup.com/
联系电话: 021-57652550(总机)
13524571664(人力)
公司地址: 上海市松江区施惠路259号4栋(G60科创走廊松江新城总部研发功能区,毗邻松江大学城松江万达)

联系方式

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