湖州招聘

职位描述：
工作职责：
1.线上回答客户的咨询；
2.售后订单处理；
3.问题订单的跟踪及反馈；
4.接听客户来电咨询产品使用方法、售后服务、投诉等工作；
5.及时优质的向客户提供咨询查询服务；
6.受理及解决客户的投诉，记录客户意见。
岗位要求：
1.熟练使用电脑、网络及各种办公软件；
2.有耐心，亲和力佳，性格开朗；
3.普通话标准，语言表达能力强；
4.淘宝、电商类客服经验的优先考虑；
诱惑力：
氛围轻松，领导nice，晋升空间大 举报 分享

花美美（Flower MM），一家专做鲜花订阅的移动互联网平台公司！
 
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