湖州招聘

职位描述：
职位描述：
1、 处理官网、app、微信、第三方平台上的订单；
2、 负责解答客户咨询、订购、投诉等服务项目；
3、 在规定时效内及时回复客户，有一定的销售技巧，提高咨询客户的付款率；
4、 运用个人服务技巧、服务意识提升客户满意度，维护公司品牌与企业形象；
5、 处理好一般投诉，安抚好用户的情绪，为用户妥善解决问题，以免造成进一步投诉；
6、 严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作，确保良好的服务状态，工作顺畅高效。

岗位要求：
1、中专及以上学历
2、熟知各电商平台的运作，有相关工作经验者优先
3、计算机操作熟练，打字速度每分钟60字以上
4、性格开朗，沟通能力强，有较强的情绪自我掌控及调节能力；
5、注重团队合作精神，诚实敬业，能承受较强工作压力；做事踏实认真，能长期稳定工作。 举报 分享

多利农庄创始人张同贵：
    十年前，“多利”是一个川菜连锁店的品牌，在沪上小有名气；十年前，我们深感中国食品安全问题的严峻，毅然放弃了餐馆经营，投身到有机蔬菜的种植事业中来；十年后的今天，多利已发展为上海最大的有机农庄，为数十万家庭及多家酒店、学校提供最安全新鲜的有机蔬菜，并在北京、成都等地开始了有机蔬菜宅配服务。

多利成立于2005年6月，拥有自主品牌“多利农庄”，现有覆盖全国九大有机蔬菜种植基地，种植面积1万亩，合作耕种面积2万亩。营销模式为“从田间到餐桌”的会员制直销与直营电商并存互补，品类涵盖蔬菜瓜果、肉禽蛋奶、米面粮油、水产海鲜等，一站式满足中高端人群家庭餐桌消费升级所需；同时具备“全年、全国、全案”的企业员工福利解决能力，服务优质企业数百家。

用10年，我们努力创业
    一路走来，我们脚踏实地，迎着风雨茁壮成长。如今的多利已在中国有机农业品牌中遥遥领先，多利人依然是本着淳朴的农夫精神，爱护生命、敬畏土地。煦暖的阳光、清澈的溪流、干净的空气，是地球上最为宝贵的财富。也是我们多利人一直以来的奋斗目标。

再用10年，我们厚积薄发
    2015年，多利将开启第二个十年的征程。
    在商品策略上：全面扩充生鲜品类，满足您和您的家人一站买齐餐桌美食的心愿；
    在服务策略上：我们的物流配送将会大幅提速，只为送给您更为极致的新鲜；
    在品质策略上：从田间到餐桌，挑剔地把好每一道质量的关。