湖州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、参与负责客服部的日常管理和运维工作；
2、参与制定与完善客服部管理制度，优化客户服务流程；
3、根据客服团队培训需求，进行沟通技巧及话术规范培训，提升客户满意度；
4、参与管理客服团队的考核，掌控客户服务质量，提升部门服务意识；
5、协调本部和公司其他部门之间的关系。

任职要求：
1、大专以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；
2、有客户服务管理工作经验优先，了解客户服务体系的管理流程；
3、具有责任心、亲和力、耐心及客户服务意识，声音甜美；
4、较强的组织、计划、控制、协调能力及应变能力；
5、良好的沟通能力和较强的团队合作意识 举报 分享

江苏本乡本土农业发展有限公司是一家集电子商务平台运营、互联网平台技术开发、现代农业建设的综合性互联网农业公司。注册资本2亿元人民币，总部位于南通市石港科技产业园，占地面积36亩。在上海、苏州、湖州、常州等地设立多家分公司并进一步向全国推广，团队核心人员大多是国内电子商务领域的精英之士，在电商运营和市场领域以及互联网技术平台的建设上有着丰富的经验。

计划至2023年底，在全国主要县（市）区域设立子公司，作为本乡本土电商平台的商户形式出现，负责平台资源的供应及销售，协助总部实现各地主要特色农产品网上供、产、销，促进当地特色农副产品生产和现代农业进程，提升当地生态旅游知名度，带动产品曝光率。
本乡本土平台打造
利用自行研发的互联网综合运营平台及营销服务网络体系，挖掘各地饮食体系（含饮食文化、饮食历史、饮食习惯）资源，通过统一运营、统一售后方式实现O2O、B2B、B2C等多种形式的销售，满足在外本地人群体对于家乡饮食的需求。
我们的目标
为背井离乡的游子寻找家的味道，为无所不尝的饕客觅得新的美味，将11亿农民的辛苦结晶带上新的平台，为他们找到坚持的希冀。我们每天都在挖掘和整理全国各地的风土人情，饮食习惯。我们每天都将全国各地的特色美食搬上互联网。我们有意成为游子们的联系桥梁。期待您的加入！