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咨询热线/呼叫中心服务人员

杭州喜马拉雅家居有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务  家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2016-11-27
  • 工作地点:杭州-富阳市
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
1、负责呼叫中心日常电话呼入信息入理;
2、负责客户回访工作;
3、负责客户投诉处理;
4、公司订单审核工作;
5、完成领导交付的其他任务。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理

关键字: 客服 电话客服 信息 咨询 回访 订单

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公司介绍

 一、我们是谁
一家致力于提供整体家居地面铺装材料集成解决方案和移动式家居市场护理服务的全球化新型工业实体互联网企业。
我们正在用后家居重度垂直模式,打造软装清洗***。
2016年1000辆零售+移动式清洗服务车,将覆盖中国一二线城市,终结中国地毯行业没有售后的历史。

二、我们的综合实力
全球实体+互联网
国内,我们拥有杭州、青海、黑龙江三大基地,占地约900余亩,综合实景体验中心约11000㎡。其中,青海是全球最大的羊毛地毯生成基地,从羊毛原料到地毯制造,拥有完整的地毯生产产业链。
国外,我们在比利时、澳大利亚、美国、英国、新西兰拥有多家海外分公司。我们有国际化的产品设计团队和专业的地毯生产团队。


三、我们的大事记
2009年 成功收购全球第二大羊毛纱厂---英国的LYES公司,并成为全球最大的羊毛地毯纱厂商;
2010年 凭借再生资源的循环利用上的积极创新,成功入选2010新产业浙商20强;
2011年 再次收购欧洲13家航企指定地毯供应商---INTATEX SA公司;
2014年 第一个引进新西兰国家研究所清洗技术,开展了地毯、窗帘、沙发布艺020清洗服务;
2015年 建立了6000平方的地毯体验中心,并拥有浙江最大的红酒窖;
2016年 全球实体+互联网企业经营模式全面升级。

四、我们的好福利
1、吃饭这种民生大事,公司来解决
2、住在哪里?标准的酒店式宿舍,喜欢的、有需的欢迎来住
3、咖啡与茶相陪,工作岂不美哉
4、年度旅游outing,我们说走就走
5、股票期权、年度分红,我们玩的不只是年薪噢
6、生日、节假日福利,三个字“发发发”
7、公司内设浙江省内最大酒窖、炫哭K吧,工作之余,喝点葡萄酒,唱唱小曲, 不用出门,我们应有尽有
8、专属定制的的职位发展通道及培训
9、国外学习交流工作的机会,瞅准机会,我们国际上转转
10、领导nice,有啥子想法说粗来,给你一个舞台,show yourself

联系方式

  • Email:czy@mail.fuxingcn.com
  • 公司地址:上班地址:城中区 同安路107号(南川工业园区)