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现场组长

上海多利农业发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2016-11-17
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5000-6000/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
1、负责400的正常运行,监控热线的服务水准
2、做好部门之间的沟通工作,完成业务上的处理
3、按时完成及发送所负责的工作报表
4、客服代表的工作监督、绩效评定和新通知的传达
5、按照上级指示,完成其他工作任务
任职资格
1、专科及以上学历,男女不限
2、三年以上想的客服工作经验,2年以上客服组长经验,有大型呼叫中心工作经验者优先
3、熟练运用OFFICE相关办公工具,熟悉EXXCEL常用报表操作
4、良好的沟通能力,较强的执行力和敬业精神,高度的责任感与服从精神
5、对待工作认真仔细,有进取心

职能类别: 客服主管

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公司介绍

多利农庄创始人张同贵:
    十年前,“多利”是一个川菜连锁店的品牌,在沪上小有名气;十年前,我们深感中国食品安全问题的严峻,毅然放弃了餐馆经营,投身到有机蔬菜的种植事业中来;十年后的今天,多利已发展为上海最大的有机农庄,为数十万家庭及多家酒店、学校提供最安全新鲜的有机蔬菜,并在北京、成都等地开始了有机蔬菜宅配服务。

多利成立于2005年6月,拥有自主品牌“多利农庄”,现有覆盖全国九大有机蔬菜种植基地,种植面积1万亩,合作耕种面积2万亩。营销模式为“从田间到餐桌”的会员制直销与直营电商并存互补,品类涵盖蔬菜瓜果、肉禽蛋奶、米面粮油、水产海鲜等,一站式满足中高端人群家庭餐桌消费升级所需;同时具备“全年、全国、全案”的企业员工福利解决能力,服务优质企业数百家。

用10年,我们努力创业
    一路走来,我们脚踏实地,迎着风雨茁壮成长。如今的多利已在中国有机农业品牌中遥遥领先,多利人依然是本着淳朴的农夫精神,爱护生命、敬畏土地。煦暖的阳光、清澈的溪流、干净的空气,是地球上最为宝贵的财富。也是我们多利人一直以来的奋斗目标。

再用10年,我们厚积薄发
    2015年,多利将开启第二个十年的征程。
    在商品策略上:全面扩充生鲜品类,满足您和您的家人一站买齐餐桌美食的心愿;
    在服务策略上:我们的物流配送将会大幅提速,只为送给您更为极致的新鲜;
    在品质策略上:从田间到餐桌,挑剔地把好每一道质量的关。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海市浦东新区张衡路666弄1号楼301室