IT运维售后客服
广东中科立信科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修) 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-10-24
- 工作地点:惠州
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4500/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师 硬件工程师
职位描述
职位描述:
一、岗位职责:
举报
分享
一、岗位职责:
1、负责公司项目的售后维护工作;
2、负责客户的巡检维护工作;
3、协助销售与客户进行技术交流,了解客户需求;
4、负责客户的投诉接待工作,维护客户关系;
5、协助客户解决产品使用过程中的问题,协助研发部门完成问题定位;
6、负责对客户档案资料进行日常整理和管理工作;
7、接受公司工作日及节假日的值班安排;
8、有电动车/汽车者可优先考虑。
二、任职资格:
1、中专学历以上,年龄35岁以下,通讯、IT专业;
2、从事过客服类相关工作(售前、售后、客户维护等)的可优先考虑;
3、在系统集成行业有从业经验的可优先考虑;
4、具有较好的沟通能力、学历能力和问题分析判断能力;
5、具备一定的网络应用知识,了解IP传输相关的各种协议;
6、熟悉服务器、电脑及网络设备等硬件的基本故障排查、维护;
7、熟悉电脑的组装、操作系统安装和熟练使用微软OFFICE办公软件;
8、熟悉操作Linus系统;
9、有电动车/驾驶证的可优先考虑。
职能类别: 技术支持/维护工程师 硬件工程师
关键字: 技术支持 售后服务
公司介绍
2014年4月“广东中科立信科技有限公司”成立,位于广东省惠州市,注册资本人民币1000万元,公司设立有: 系统集成部、产品研发部、IT运维部等拥有专业人才的部门,是一家专业从事软件开发、计算机网络通信、多媒体综合应用、安防监控等系统集成、工程设计及施工的高新技术企业。
公司始终以追求卓越、务实合作的精神致力于物联网应用 、数据应用分析等系统的研发,不断推出一系列符合中国国情的实用型技术和产品。为各行各业提供实用、高效、节约的IT综合解决方案和系统集成方案。
中科立信从成立之初就立足于高技术、高起点、高要求来进行产品的设计、研制与开发,对工程施工质量精益求精。公司以在中国IT领域不断创新发展为企业目标和立足信用为本的经营理念为广大用户提供优质的IT解决方案及应用产品,凭借一直以来的辛勤耕耘和守信经营,以及广大用户的支持,赢得了业界及客户的一致好评与信任。目前公司业绩蒸蒸日上,在政府、企业、教育等行业有着广泛的客户群体。
中科立信是“华视”公安出入境自助办证产品、“新德汇”公安出入境自助办证产品、昂楷数据库审计产品、科华UPS产品、朗业虚拟桌面产品、叠云虚拟桌面产品等厂商产品在惠州的区域服务商。
以上产品市场需求广泛,典型应用于:省级政府、市级政府、公安、检察院、法院、国安、统计、企业机构等。
目前中科立信通过努力已在广东惠州、河源建立起完善的销售渠道与服务网络,以最大限度的满足用户需求:售前技术咨询、售中合理化方案和售后标准化服务等一整套服务支持。
“中科立信”将在世界网络化、信息化、数据化和智能化的大背景下,在IT领域获得长足的发展,五年内将努力发展建设成为广东IT业界具有高成长性的企业,通过建立和健全遍布广东的销售与服务网络,实现产值目标达到4000万。同时在企业内部建立起合理的岗位竞争机制和管理机制、激励的员工红利期权分配机制,使企业内部人才充满创新的源动力,为企业一步步迈向高点奠定坚实的基础。
中科立信将通过在本行业大力宣传自己、推销自己从而给企业发展带来更多的发展契机和市场机遇,始终坚持以用户为中心的服务体系,不断为用户提供更具吸引力的产品与服务,扩大在本行业、本地区、乃至全国的知名度和影响力。
当今是信息的时代、数据的时代、网络的时代,我们将抓住这样一个大好的历史机遇,遵循立足惠州、面向广东、走向全国的企业目标。以高度的责任感和使命感一如既往的为用户和社会提供满意的产品和服务,将公司做大做强,不断创造辉煌,为中国信息产业发展做出己之贡献。
广东中科立信科技有限公司将一步一个脚印,不断向更深、更广的领域发展,随着信息化技术的进步,我们将不断超越自我,为民族科技发展努力拼搏!
历年经营业绩公示:
2014年度达成 7980000元 集成
2015年度达成 11340000元 集成
2016年度目标 15000000元 集成
2017年度目标 19000000元 集成+自有产品
2018年度目标 40000000元 集成+自有产品
中科创展 立信天下
公司始终以追求卓越、务实合作的精神致力于物联网应用 、数据应用分析等系统的研发,不断推出一系列符合中国国情的实用型技术和产品。为各行各业提供实用、高效、节约的IT综合解决方案和系统集成方案。
中科立信从成立之初就立足于高技术、高起点、高要求来进行产品的设计、研制与开发,对工程施工质量精益求精。公司以在中国IT领域不断创新发展为企业目标和立足信用为本的经营理念为广大用户提供优质的IT解决方案及应用产品,凭借一直以来的辛勤耕耘和守信经营,以及广大用户的支持,赢得了业界及客户的一致好评与信任。目前公司业绩蒸蒸日上,在政府、企业、教育等行业有着广泛的客户群体。
中科立信是“华视”公安出入境自助办证产品、“新德汇”公安出入境自助办证产品、昂楷数据库审计产品、科华UPS产品、朗业虚拟桌面产品、叠云虚拟桌面产品等厂商产品在惠州的区域服务商。
以上产品市场需求广泛,典型应用于:省级政府、市级政府、公安、检察院、法院、国安、统计、企业机构等。
目前中科立信通过努力已在广东惠州、河源建立起完善的销售渠道与服务网络,以最大限度的满足用户需求:售前技术咨询、售中合理化方案和售后标准化服务等一整套服务支持。
“中科立信”将在世界网络化、信息化、数据化和智能化的大背景下,在IT领域获得长足的发展,五年内将努力发展建设成为广东IT业界具有高成长性的企业,通过建立和健全遍布广东的销售与服务网络,实现产值目标达到4000万。同时在企业内部建立起合理的岗位竞争机制和管理机制、激励的员工红利期权分配机制,使企业内部人才充满创新的源动力,为企业一步步迈向高点奠定坚实的基础。
中科立信将通过在本行业大力宣传自己、推销自己从而给企业发展带来更多的发展契机和市场机遇,始终坚持以用户为中心的服务体系,不断为用户提供更具吸引力的产品与服务,扩大在本行业、本地区、乃至全国的知名度和影响力。
当今是信息的时代、数据的时代、网络的时代,我们将抓住这样一个大好的历史机遇,遵循立足惠州、面向广东、走向全国的企业目标。以高度的责任感和使命感一如既往的为用户和社会提供满意的产品和服务,将公司做大做强,不断创造辉煌,为中国信息产业发展做出己之贡献。
广东中科立信科技有限公司将一步一个脚印,不断向更深、更广的领域发展,随着信息化技术的进步,我们将不断超越自我,为民族科技发展努力拼搏!
历年经营业绩公示:
2014年度达成 7980000元 集成
2015年度达成 11340000元 集成
2016年度目标 15000000元 集成
2017年度目标 19000000元 集成+自有产品
2018年度目标 40000000元 集成+自有产品
中科创展 立信天下
联系方式
- 公司地址:上班地址:惠城区江北文明一路3号中信城市时代A座6楼