惠州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责公司产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行；
2、负责软件系统安装部署、升级维护；
3、用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息；
4、负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问；
5、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。
6、熟悉windows等主流操作系统的安装和使用
1）客户联络、客户回访
2）客户问题反馈及跟踪
3）产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份。
4）用户文档编制（安装手册、调试手册、使用手册、帮助手册等） 举报 分享

    惠州市易隆电脑设计工程有限公司(惠州市易隆软件信息工程有限公司)是一家致力于为客户提供智能信息化管理解决方案、软件技术服务的开拓型高科技企业，是业内领先的协同管理软件产品提供商之一；是政府协议供应商之一,是高新科技园入园企业。
    自成立以来，我们以“成为客户信息化管理的长期合作伙伴”为企业发展目标，以专业的技术、先进的管理思想、优质的服务，赢得广大客户的长期信赖；在服务过程中，我们和广大客户建立起了良好的合作关系，并积累了丰富的专业知识和完善的工程项目实施经验，同时也不断完善自主开发的产品。
    在自主品牌软件开发方面，公司开发建立了“易隆”系列软件产品协同管理系统；有企业版协同办公管理系统、电子政务版协同办公管理系统、工程项目版协同办公管理系统（建筑工程、装饰工程、电力工程、水利工程）、审图项目版协同办公管理系统等。易隆系列软件已经受到了用户的广泛好评。
    作为业内领先的协同管理软件产品及解决方案提供商，易隆软件帮助各行业不同规模的企业实现了智能化、高效化管理。从业务操作到公司决策、从传统纸质审批到网络电子批签、从电脑桌面到移动终端，易隆协同软件帮助用户高效、灵动和智能的协同管理工作，让客户从竞争中脱颖而出。易隆软件的产品和服务能够帮助客户实现盈利性的运营，不断提升应变能力，实现可持续的增长，让企业管理高效起来。
    同时与业界各大知名厂商如联想、思讯软件、深信达、HP、IBM、微软建立战略合作伙伴关系，为客户信息化管理提供整套的解决方案。
    乐观、积极、包容、诚信的易隆人相信有志者事竟成的道理，用心服务客户，努力学习，全力以赴地开拓进取，为客户提供***的解决方案，最好的产品，最好的服务，帮助客户在信息时代取得最大的成功。