黄山招聘

职位描述：
业外物流需求运单登记、整理、归档；处理业务&客户的来电咨询、投诉等事项；配合物流经理完成工作
1. 负责物流业外市场用户订单及处理；
2. 负责物流数据库的整理及更新处理；
3. 负责物流的结果，客户反馈车辆延误到达，质损判定及补偿理赔；和下游承运商的业务联系。
4. 负责物流商户关系定期收集&满意度管理；
5. 配合物流销售做好经销商集团、主机厂关系管理及维护；
6. 协同物流调度完成物流在途跟踪，给予客户满意回复，提升满意度；
7. 配合物流经理解决异常问题；
条件：
1． 具有较强的抗压能力，语言沟通艺术能力
2． ***优先，base在杭州本地
3． 能适应周六在家办公，不定时的处理问题
4． 汽车行业背景，能清楚汽车各部位的名称。
任职要求：
1） 学历、专业
专科及以上学历，物流管理、等相关专业；
2） 工作经验
一年以上CRM工作经验优先；
3） 个人能力要求
具有良好的沟通能力、服务意识；较强协调能力、应变处理问题的能力；快速进入角色的能力 举报 分享

简介：
卖好车致力于服务全国汽车经销商，卖好车，车好卖。

背景：
公司成立于2014年8月，创始团队为淘宝背景。