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客服专员/助理(非技术)

合肥栢鸿汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2016-10-22
  • 工作地点:合肥-政务区
  • 招聘人数:6人
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、学历及所学专业不限,性别不限,形象气质佳;
2、有话务或者同行工作经验优先考虑,口齿清晰,普通话流利,有良好的应变能力;
3、普通话标准,音色佳,理解能力强,思维清晰,语言文字表达能力强,熟悉OFFICE程序及电脑操作,打字速度快(不低于30字/分钟),具备良好的执行力和团队合作精神;
4、具有强烈的责任心和团队合作意识,具有亲和力,能承受较大的工作压力,善于自我开导,具有自我解压能力,适应偶尔加班工作;
5、身体健康,无职业病,无不良嗜好,有担当,有责任心,喜欢与人沟通,互勉互助,敢于挑战高薪;
6、服从公司领导管理,接受企业文化,能够很快融入新的工作团队;
主要工作职责:
1、负责接听客户业务咨询、客户投诉等来电内容,及时准确的处理接到的客户咨询投诉事务,为客户提供优质快捷的服务;
2、受理客户来电,及时将客户需求反馈至相关人员处理;
3、更新与维护客户基础信息,确保客户资料的准确性;


原则上做五休一,工作时间:9:00-12:00 13:30-18:00
补充福利:购买五险、国内外旅游奖励、生日福利、定期体检、不定期员工聚餐、特殊情况可提供住宿、高温(采暖)补贴、节日福利
 
投递简历时请一并附上近期照片,无照片者暂时不考虑安排面试。!!!!

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

合肥栢鸿汽车销售服务有限公司成立于2014年,注册资金280万元,是一家集新车、二手车销售、二手车整备、汽车服务连锁机构运营管理为一体的综合汽车销售服务公司,公司汇集了一大批业内资深及专业人士共同携手发展至今已卓有成效。

        今年,公司为了顺应市场发展,利用公司自身的资源及人员优势,新增了汽车消费金融业务,成立了“融空间“汽车金融工作室,专业从事汽车消费金融、融资租赁、以租代购、新车(二手车、特种车)反按揭等与汽车金融相关的业务,拥有一支具有丰富经验与视野的专业化核心管理团队,利用公司前二年做汽车销售行业的资源优势,稳步拓展全省的汽车金融类业务。公司计划在1年内,在安徽四大区域设立自己的汽车金融超市及品牌连锁展厅,在3年内将业务拓展至周边省区。

        公司始终本着:诚信为本,互利共赢的经营理念良性运营,现因业务发展需要,高薪、高平台招募汽车金融类业务各岗位精英人士,共谋发展。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:黄山区域代表处