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服务总监/经理(乌鲁木齐东街禧玥酒店)

华住酒店管理有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2017-01-06
  • 工作地点:乌鲁木齐
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:酒店/宾馆经理  宾客服务经理

职位描述

职位描述:
工作职责
1、负责酒店前厅及餐饮的接待和管理工作。;
2、制定部门工作计划,完成部门任务;
3、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署;
4、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉;
5、协助驻店总经理处理突发事件。

任职资格
1、大专以上学历,3年以上酒店前厅/餐饮部工作经验;有同岗位工作经验优先;
2、熟悉酒店前厅/餐饮的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神;
3、具有管理、指导、激励下属员工工作和评价员工工作表现的能力以及督促、开展部门员工培训的能力;
4、督导服务部各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对服务部各项工作实施全面监管;
5、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划;
6、有较强的协调管理能力及一定的销售能力。

职能类别: 酒店/宾馆经理 宾客服务经理

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公司介绍

华住酒店集团 (NASDAQ:HTHT),是国内***家多品牌酒店集团,在全国约370座城市,运营3,000多家酒店,并拥有近70,000多名员工。自2005年创立以来,华住始终以专业而高效的智能化管理系统,专注于为客户提供高品质和多元化的住宿和出行体验,成就美好生活。
自2014年,华住酒店集团与雅高酒店集团形成长期战略联盟,共同开辟在华酒店业务。目前,华住运营的酒店品牌已经覆盖所有市场,包含高端市场的美爵、VUE、禧玥,中端市场的诺富特、美居、漫心、全季、桔子水晶、桔子精选、CitiGO、星程、宜必思尚品,以及大众市场的宜必思、汉庭优佳、汉庭、怡莱、海友等知名酒店品牌,满足从商务到休闲的个性化需求。“华住会”,作为华住推出的会员俱乐部,也是一个高效、简单、温情的酒店预订平台,正为全球超过1亿会员提供住宿、出行、购物等服务。
以“成为世界级的伟大企业”为愿景的华住酒店集团,在创始人季琦的带领下,已经成为中国发展最快的酒店集团之一。2010年,华住在美国纳斯达克成功上市。目前,集团位列美国Hotels杂志公布的全球酒店集团排名第9位,旗下汉庭品牌连续四年荣登BrandZ最具价值中国品牌100强。

联系方式

  • Email:yinlzhang@huazhu.com
  • 公司地址:北京