黄山招聘

岗位要求
1、高中或以上学历，有客户接待和服务工作经验，熟练操作office软件，尤其是excel软件；
2、具有一定的档案管理、客户资料管理经验；
3、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
4、年龄不限，具有较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
6、有电话客服经验者优先。
岗位职责
1、客户电话回访，跟踪记录；信息部资料收集、整理、归档；
2、 负责突发事件处理并及时反馈运营部门。参与运营会议
3、受理客户投诉，实施跟踪服务；
4、客户资料录入、整理，建立客户档案，做好客户档案月报表等；
5、负责客户售后业务维护工作；
6、负责客服小组坐席业务及技能培训
7、负责企业的每日登陆，管理，客户答疑等工作
8、完成上级交给的其它事务性工作

新国线运输集团有限公司（以下简称新国线）是由深圳市兆通投资股份有限公司控股，由原交通部批准成立的跨省市、跨区域的新型高速公路快运企业。公司于2001年4月20日在北京人民大会堂正式宣告成立，注册资本为1.1亿元人民币，经营范围有班车客运（包括高速公路客运）、旅游客运、集装箱运输、物流服务、货运代办、汽车维修、汽车租赁等业务。
几年来，新国线坚持以打造中国道路客运***、构筑面向全国的道路运输网络为目标，按照“先布点、后连线”的原则，通过东部结网、中部布点、西部辐射，先后在北京至上海至福州至深圳、成都至北海、北京至珠海、上海至成都等国道主干线上进行市场开发和经营，延伸了在东中部及西部主要地区的战略布点，初步形成了以国家高速公路和国道主干线为基础，以中心城市客运枢纽和新国线驿站为结点，以城市间和省区间客运线路为连线，覆盖我国东部沿海和中部地区的现代化道路客运网络。目前，新国线的运输网络遍及华北、华东、华南、华中以及西南营运区域的14个省、自治区、直辖市，先后成立了64家控股或参股公司和14个新国线驿站。

新国线集团（黄山）投资管理有限公司自2013年11月成立，公司注册资本2000万元，经营范围包括：投资管理、企业管理咨询、酒店管理及相关资讯服务、商务服务、汽车租赁、旅游业务、房地产开发、物业管理。
由新国线集团（黄山）投资管理有限公司开发的徽州小镇项目位于黄山市徽州区迎宾大道669号（潜口转盘旁）。徽州小镇项目拥有良好的区位和人文环境优势，我公司以深厚底蕴的传统徽州文化为依托，以徽派园林建筑布局为特色，以传承优秀的传统文化为目标，拟将徽州小镇建造成国际旅游度假知名品牌。