中国移动终端售后维修中心业务受理员
安徽正德人力资源咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2014-12-24
- 工作地点:合肥-蜀山区
- 招聘人数:5
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:市场/营销/拓展专员 销售主管
职位描述
中国移动终端售后维修中心简介:
中国移动终端售后维修中心是中国移动终端安徽分公司建立的终端售后维修中心,旨在为中国移动终端用户提供优质的售后服务,为客户提供中国移动定制终端的检测、维修、软件升级等客户终端售后服务工作,提高客户满意度。中心目前处于组建阶段,诚邀优秀人才加盟,待遇从优!
二、中国移动终端售后维修中心业务受理员(3-5名)
(一)岗位职责
1.负责接待和引导客户,提供咨询服务,受理客户投诉;
2.负责受理日常手机维修业务,并按要求登记录入售后系统;
3.负责售后系统信息录入及日常业务报表统计工作;
4.负责按照公司有关规定和操作规范进行收银操作;
5.负责每天现金日报的发送及现金收入的存入;
(二)招聘条件
(1)学历:大学专科及以上学历
(2)专业要求:市场营销、经济管理等相关专业;
(3)年龄要求:35周岁以下
(4)工作经验:1年以上终端售后维修店面销售管理经验
(5)能力素质:熟练操作办公软件,具有一定数据统计分析能力;具有较强沟通表达能力,具有全局意识和团队协作意识;
(三)工作地点
合肥
(四)薪酬福利
待遇从优。根据国家法律法规提供五险一金(社会养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险)。
中国移动终端售后维修中心是中国移动终端安徽分公司建立的终端售后维修中心,旨在为中国移动终端用户提供优质的售后服务,为客户提供中国移动定制终端的检测、维修、软件升级等客户终端售后服务工作,提高客户满意度。中心目前处于组建阶段,诚邀优秀人才加盟,待遇从优!
二、中国移动终端售后维修中心业务受理员(3-5名)
(一)岗位职责
1.负责接待和引导客户,提供咨询服务,受理客户投诉;
2.负责受理日常手机维修业务,并按要求登记录入售后系统;
3.负责售后系统信息录入及日常业务报表统计工作;
4.负责按照公司有关规定和操作规范进行收银操作;
5.负责每天现金日报的发送及现金收入的存入;
(二)招聘条件
(1)学历:大学专科及以上学历
(2)专业要求:市场营销、经济管理等相关专业;
(3)年龄要求:35周岁以下
(4)工作经验:1年以上终端售后维修店面销售管理经验
(5)能力素质:熟练操作办公软件,具有一定数据统计分析能力;具有较强沟通表达能力,具有全局意识和团队协作意识;
(三)工作地点
合肥
(四)薪酬福利
待遇从优。根据国家法律法规提供五险一金(社会养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险)。
公司介绍
安徽正德人力资源咨询有限公司是博思创业(北京)管理咨询有限公司在安徽设立投资的子公司,目前是安徽地区唯一一家全省性从事于劳务派遣、业务外包、猎头服务、HR咨询、管理培训、人事代理等综合性人力资源服务公司,在安徽各地市均成立了市分公司,总部设在合肥。为适应知识经济时代新生产力的发展,适应服务产业结构变革性调整的新趋势,适应中国新型经济增长方式的需求,正德公司立足安徽,以人力资源综合服务为主业,努力培育人才、资源、网络、规模和经验于一身的竞争优势,力争打造成为具有核心竞争优势的人力资源综合服务提供商。正德公司目前主要服务于安徽移动等大型国有企业,为其提供专业化的人力资源综合服务。