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客户总监

黄山市众锐汽车销售有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2014-07-20
  • 工作地点:黄山
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
    英语良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

主要职责:
1、全面负责公司客户满意度指标的监控与落实;
2、监控客户信息的管理,推进CRM的有效实施,提高客户忠诚度;
3、对销售核心流程和售后核心流程的服务质量进行监控;
4、对销售顾问和服务顾问有关用户满意度提升的技巧进行内训;
5、确保客户抱怨得到及时处理;
岗位要求:
1、大专以上学历;有无汽车行业工作经历均可;
2、要求有客户服务相关工作管理经验;
3、良好的人际交往和沟通能力;
4、须通过上海大众测评,并培训合格。
(PS:本公司工作地点在安徽省黄山市,不能接受的勿扰,总监级别职位需要有汽车4S店相关工作经验)

公司介绍

黄山市众锐汽车销售有限公司成立于2013年,目前是斯柯达在黄山市唯一从事销售和服务的直营店。管理团队以客户需求为中心,以客户满意为准则,以主动接触为前提,以流程执行为抓手,2014年也是公司扩大业务量的关键年,为了提升斯柯达品牌在黄山地区销量,诚邀有识之士加盟。

联系方式

  • 公司地址:黄山市屯溪区齐云大道37号黄山豪泰大厦1幢109室
  • 邮政编码:245000