客服专员/助理
南京雨润食品有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2014-08-18
- 工作地点:南京
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
1.通过淘宝旺旺接待顾客;
2.积极热情地引导客户促成订单;
3.了解顾客需求,能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标,提高客单价、转换率;
4.有效的订单处理和跟进,提供良好的销售服务和客户体验;
5.拥有良好的沟通技巧,能单独电话与客户沟通;
6.完成指定任务、配合团队工作、服从上级安排。
岗位要求:
1.打字速度不低于每分钟60字,并能同时接受10个以上客人的在线咨询;
2.有淘宝销售经验;
3.做事积极主动,良好的服务意识、有顾客至上的基本观念;
4.有耐心、有良好的沟通能力和抗压能力,谦和、宽容;
5.主动交流参与团队活动、互相帮助有集体荣誉感;
6.有良好的应变能力,能灵活处理售前、售后问题。
1.通过淘宝旺旺接待顾客;
2.积极热情地引导客户促成订单;
3.了解顾客需求,能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标,提高客单价、转换率;
4.有效的订单处理和跟进,提供良好的销售服务和客户体验;
5.拥有良好的沟通技巧,能单独电话与客户沟通;
6.完成指定任务、配合团队工作、服从上级安排。
岗位要求:
1.打字速度不低于每分钟60字,并能同时接受10个以上客人的在线咨询;
2.有淘宝销售经验;
3.做事积极主动,良好的服务意识、有顾客至上的基本观念;
4.有耐心、有良好的沟通能力和抗压能力,谦和、宽容;
5.主动交流参与团队活动、互相帮助有集体荣誉感;
6.有良好的应变能力,能灵活处理售前、售后问题。
公司介绍
雨润集团创立于1993年,是一家以食品为主业,集食品、物流、商业、旅游、房地产和金融等六大产业于一体的大型民营企业集团。总部位于江苏南京市,员工总数近10万人,下属子公司200多家,遍布全国30个省、直辖市和自治区。目前,雨润旗下拥有雨润食品、南京中商两家上市公司。企业综合实力位列中国企业500强第128位,中国制造业500强第56位,中国肉食品加工业第1位。
雨润创建了一条从源头到终端的安全食品链,覆盖种植、饲料、养殖、屠宰、精深加工、冷链贮运和销售等环节,拥有“雨润”、“旺润”、“福润”、“大众肉联”四大品牌,并成为我国食品行业首家拥有“国家重点实验室”的民营企业;雨润同时还拥有一个“博士后工作站”和一个“院士工作站”。
雨润提出到2015年,实现生猪屠宰产能1亿头,年销售收入突破2500亿元,跻身世界500强,成为全球最大食品企业之一的宏伟目标。雨润将以此梦想为目标,不断推进转型升级,全面加大创新投入,实现更大跨越发展,打造中国民族工业的百年品牌。
雨润创建了一条从源头到终端的安全食品链,覆盖种植、饲料、养殖、屠宰、精深加工、冷链贮运和销售等环节,拥有“雨润”、“旺润”、“福润”、“大众肉联”四大品牌,并成为我国食品行业首家拥有“国家重点实验室”的民营企业;雨润同时还拥有一个“博士后工作站”和一个“院士工作站”。
雨润提出到2015年,实现生猪屠宰产能1亿头,年销售收入突破2500亿元,跻身世界500强,成为全球最大食品企业之一的宏伟目标。雨润将以此梦想为目标,不断推进转型升级,全面加大创新投入,实现更大跨越发展,打造中国民族工业的百年品牌。
联系方式
- 公司网站:http://www.yurun.com
- 联系人:刘经理
- 电话:(025)86800334