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客服代表-芜湖

安徽正德人力资源咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2014-01-02
  • 工作地点:芜湖
  • 招聘人数:15
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

一)岗位名称:电话经理
二)职位职责描述:
1、负责与移动公司目标客户电话沟通,提供新产品推介、客户回访、客户关怀等;
2、遵守考勤制度,坚守岗位,认真做好各项营销服务的任务,实现高效工作;
3、具备良好的服务意识与一定的营销技巧,在开展电话外呼的过程中用语规范、业务介绍准确、保障客户感知,并能及时解答客户其他业务问题;
4、努力学习专业知识和移动业务知识,及时掌握最新业务动态,不断提高业务技能;
5、遵守职业道德和各项规章制度,严格执行安全保密制度。
三)应聘人员基本条件:
1、年龄:18-23周岁(有相关工作经验者可适当放宽至25周岁)。
2、性别:不限。
3、学历:国民教育系列大学专科及以上学历,专业不限。
4、基本素质能力:有较强的服务意识、学习能力和情绪控制能力,态度友善,沟通能力和应变能力强,积极进取。
5、专业技能要求:有较强的文字组织和语言表达能力,普通话标准,口齿伶俐,打字速度每分钟30字及以上,熟练运用办公操作软件。
四)薪酬福利待遇
按公司薪酬管理办法执行,薪酬由基本工资和计件工资构成。基本工资1200+满勤奖100+绩效(按计件计算),综合收入约1800-2500元。
享受国家规定养老、失业、医疗、生育、工伤等社会保险待遇。
五)招聘流程与时间安排:
1、符合职位任职条件的应聘人员,我公司将通知进行集中笔试、面试,具体时间、地点电话或短信通知;
2、将根据笔试、面试成绩结合个人简历,择优录取。
3、培训合格后才能上岗

六)工作地点:芜湖
七)招聘联系人/联系方式:
联系人:盛老师
联系电话:15212281268
投递邮箱:15212281268@139..com

公司介绍

安徽正德人力资源咨询有限公司是博思创业(北京)管理咨询有限公司在安徽设立投资的子公司,目前是安徽地区唯一一家全省性从事于劳务派遣、业务外包、猎头服务、HR咨询、管理培训、人事代理等综合性人力资源服务公司,在安徽各地市均成立了市分公司,总部设在合肥。为适应知识经济时代新生产力的发展,适应服务产业结构变革性调整的新趋势,适应中国新型经济增长方式的需求,正德公司立足安徽,以人力资源综合服务为主业,努力培育人才、资源、网络、规模和经验于一身的竞争优势,力争打造成为具有核心竞争优势的人力资源综合服务提供商。正德公司目前主要服务于安徽移动等大型国有企业,为其提供专业化的人力资源综合服务。

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