黄山招聘

  

岗位职责：

1、负责每天接听企业400热线。

2、负责接受客户咨询，并及时记录客户咨询、投诉内容，并按照相应工作流程给予客户帮助并及时跟进。受理系统用户反馈的问题，热情耐心的解答用户的疑问及咨询；有一定抗压能力。

3、负责积分礼品、客诉产品的入库、登记。

4、负责门店新客户回访，做好和客户的互动咨询工作，并收集客户有价值的评价信息汇总管理，供门店和公司运营参考。

5、收集和整理顾客投诉问题，配合部门主管健全部门工作手册

6、肯学习，接受行业挑战。

7、接受公司提供的定期培训及完成公司交代的其他工作。

岗位要求：

1. 有母婴行业客服工作经验者优先，有育儿经验优先。

2. 普通话标准，声音甜美，语言表达简洁流畅。

3. 能熟练操作计算机，打字速度达40字/分钟。

4. 身体健康、能吃苦耐劳，适应轮班工作。

    

    

                          

    西安安诺乳业有限公司（原西安飞鹤关山乳业有限公司）创建于1973年，迄今已有四十多年的发展历史。
    公司位于西安市阎良区，距西安城区75公里，阎良飞机城东北5公里处，系蒲城、富平、临潼、渭南四县之交。油路、西延、西韩铁路横穿而过，形成了立体交通网络。这里水草丰美，无任何工业污染，发展奶畜生产自然条件得天独厚，是关中奶山羊繁育核心区。
    公司占地面积60余亩，建筑面积10000余平方米。现有职工160余人，其中各类专业技术人员近20人。具有国内领先水平的全自动奶粉生产线两条及奶油生产线一条。
    陕西是乳品资源大省，公司地处八百里秦川的关中腹地，盛产小麦和玉米，为奶山羊的饲养提供了丰厚的秸秆饲料，同时陕西气候属于温带，对奶山羊的生长非常适宜。依托雄厚技术力量，公司生产的“羚滋”、“小帅羊”、"欧歌"牌乳粉已销至国内各大城市。
公司以“居安思危，思利及人，团结协作，基业长青”根本，以“依托技术优势，强化内部管理，关注客户需求，奉献百姓健康”为宗旨，积极优化资源，构建和谐社会，立志成为行业的领头羊和消费者的首选乳制品企业。
面对未来，公司将继续依照“以人为本，人性服务，至真至美，务实创新”的经营理念，以市场为导向，以营销为龙头，以质量为中心，细化管理，强化质量，塑优良企业品牌形象，一如既往地坚持“全力提高产品质量，奉献大众安全食品，诚信经营一诺千金”理念，积极汲取先进的生产技术和管理经验，提高管理水平。以积极的姿态与关心公司发展的社会各界精英精诚合作，互利互惠，共同繁荣！