会员经营主管
杭州瑞合品牌管理有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2020-10-26
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.9-1.3万/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
岗位职责:
1、协助上级建立完成公司会员制度和流程规则,完善CRM管理体系;
2、组织实施会员活动,发展新会员,促进新会员的消费,提升存量会员的活跃度,如积分,EDM推广活动及各类活动等;
3、协助上级建立会员经营体系,根据不同维度区分会员群,通过制定会员经营策略,提高会员活跃度与忠诚度;
4、负责线上会员积分专区、积分礼品兑换,指定发放规则;
5、根据月度销售节奏,实施会员营销活动,提升老会员积极性和重复购买率;
6、通过CRM系统定期分析会员消费数据,提供会员再消费行为、消费心理以及消费产品上的分析结论,并提出会员及品牌推广建议;
7、对产品和市场数据进行分析,并以此为依据推进产品改进,提升老会员满意度;
8、收集运营及相关部门需求,完成部门工作协同。
任职要求:
1、2年及以上相关工作经验,从事过护肤品零售行业优先;
2、学历大专及以上,市场营销、互联网产品等专业优先;
3、熟悉会员管理流程,有独立策划、组织会员营销推广活动的成功经验;
4、较强的文案功底,善于撰写策划方案;
5、思维敏捷、思路清晰,具备较强的数据分析、总结、归纳能力;
6、有较强的组织、协调、沟通、执行能力。
公司介绍
杭州瑞合品牌管理有限公司创立于2006年,聚焦于新零售领域。企业下设营运中心、品牌产品中心、人力资本中心以及工程、物流、开发、IT、财务、行政、采购等部门,完善的组织架构为企业的高效运营奠定坚实的基础。
旗下自有品牌“花间堂”是业界首创产品+服务商业模式的美肤连锁服务公司,其创新的商业模式重新定义了行业标准,构建了强大的端到端解决方案提供能力,并在单店营收方面持续领先,2017年5月份江苏苏州金鸡湖路欧尚店销售额达62.57w,2018年销售额达4亿。截止2019年8月,总门店达500+家。
旗下自有品牌“花间堂”是业界首创产品+服务商业模式的美肤连锁服务公司,其创新的商业模式重新定义了行业标准,构建了强大的端到端解决方案提供能力,并在单店营收方面持续领先,2017年5月份江苏苏州金鸡湖路欧尚店销售额达62.57w,2018年销售额达4亿。截止2019年8月,总门店达500+家。
联系方式
- 公司地址:地址:span滨盛路1777号萧宏大厦23D