helpdesk/桌面运维工程师
群思科技(北京)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2021-01-03
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网络管理(Helpdesk) 技术支持/维护工程师
职位描述
1.具备Windows系统知识经验,能熟练使用并支持Windows系统平台下各种应用系统;
2. 常用办公软件的安装、调试、更新、升级和故障处理;
3. 各种办公电子设备的安装、维护、故障处理;
4. 电话会议系统和视频会议系统的技术支持;
5. 公司大型会议或重要会议时的技术保障;
6. 记录所有与办公维护相关的工作明细日志;
7. 其它与办公维护和IT技术支持相关的服务或安排;
8. 良好的沟通能力和建立关系的技巧;
9. 用户培训(入职 /定期软件使用培训);
10.VIP客户支持;
11.解决现场疑难问题,分析故障原因并制作相应Q&A文档.
岗位要求:
1.有一定的沟通协调能力和团队意识, 服从上级的安排;
2.3-5年以上桌面维护工作经验;
3.工作细心认真,有抗压能力;
4.有较好的主观能动性,愿意学习新知识动手能力强;有良好的沟通表达能力优先;
公司介绍
群思科技(北京)有限公司2001年7月成立于中国首都北京,企业致力于提供专业的计算机技术服务和培训服务,群思科技包括北京、上海、广州、深圳、成都、中国香港和新加坡7个机构,同时在中国大陆区提供将近60个城市的技术服务支持。
群思科技目前在中国为超过500家外资企业和在华分支机构提供专业的计算机技术服务支持,另外有30多家基金公司也选择群思科技提供计算机服务支持。
群思科技拥有将近200名专业水平的技术和管理队伍,实行服务人员全员职业技能认证制度,其中认证服务工程师50多名,这些工程师在服务的客户中得到了用户的高度评价和肯定,服务响应时间和一次问题解决率在行业领先。
群思科技愿景:致力于成为行业领先的IT专业服务企业。用责任心、技术、流程和规范,使我们的用户任何时间、任何地点都能及时得到群思科技专业IT服务支持,保障用户业务稳定、持续和增长。
群思科技目前在中国为超过500家外资企业和在华分支机构提供专业的计算机技术服务支持,另外有30多家基金公司也选择群思科技提供计算机服务支持。
群思科技拥有将近200名专业水平的技术和管理队伍,实行服务人员全员职业技能认证制度,其中认证服务工程师50多名,这些工程师在服务的客户中得到了用户的高度评价和肯定,服务响应时间和一次问题解决率在行业领先。
群思科技愿景:致力于成为行业领先的IT专业服务企业。用责任心、技术、流程和规范,使我们的用户任何时间、任何地点都能及时得到群思科技专业IT服务支持,保障用户业务稳定、持续和增长。
联系方式
- 公司地址:北京市朝阳区建外大街甲24号东海中心1007C (邮编:100004)