客服文员
陕西浦思金融网络科技有限公司安徽省分公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2020-08-20
- 工作地点:合肥-包河区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.8-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
1、工作内容
1.1、负责日常客服投诉业务处理工作;
1.2、负责日常交易查询、操作流程文档及支持库的编制、修订及整理;
1.3、其他需要配合的日常事务工作。
2、岗位要求
2.1、具有银行卡业务运营或银联其他业务运营、运维等相关经验优先;
2.2、一年工作经验,能熟练运用OFFICE等常用办公软件;
2.3、工作认真细致,有责任心、执行力强,能按时、高质量完成工作;
2.4、具有较强的学习能力、沟通能力和团队协作精神。
公司介绍
浦思金融网络科技有限公司(以下简称浦思金融)由国内著名风投基金——广东今日投资及创业团队共同投资创立,隶属于浦思金融服务集团,专业从事金融外包服务,公司主营特约商户POS终端维护、特惠商户维护、离行式自助设备维护、贷前/后调查、商户地面推广及其他金融增值外包服务。浦思金融已经取得“金融信息技术外包”、“金融业务流程外包”、“金融知识流程外包”以及中国银联办颁发的“全国银行卡收单外包服务认证机构”等服务资质,并通过ISO9001质量管理体系认证。
公司目前在全国分公司已有37家分子,221个二级办事处,服务网络覆盖全国500多个区县,辐射区县达到1282个,与国内141家金融机构合作,服务POS商户113万,以高品质的服务赢得了合作众多客户的一致好评。为了给客户带来更周到的体验,公司已开400-816-7777全国客户服务热线,并充分借鉴专业的时限管理方法、工具和标准,在行业内率先实现了限时服务承诺。
始终坚持“浦及天下,善思善行”的宗旨,秉承“团结、创新、激情、平等”的精神,致力于将简单的事做到极致,让天下的消费者享受更安全、方便、舒畅的支付环境!
公司目前在全国分公司已有37家分子,221个二级办事处,服务网络覆盖全国500多个区县,辐射区县达到1282个,与国内141家金融机构合作,服务POS商户113万,以高品质的服务赢得了合作众多客户的一致好评。为了给客户带来更周到的体验,公司已开400-816-7777全国客户服务热线,并充分借鉴专业的时限管理方法、工具和标准,在行业内率先实现了限时服务承诺。
始终坚持“浦及天下,善思善行”的宗旨,秉承“团结、创新、激情、平等”的精神,致力于将简单的事做到极致,让天下的消费者享受更安全、方便、舒畅的支付环境!
联系方式
- 公司地址:地址:span安徽省合肥市包河区信旺九华国际1228