(ID213653) 客户服务(高级)主管
上海任仕达人才服务有限公司
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-11-24
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:2-3万/月
- 职位类别:客服主管 客户关系经理/主管
职位描述
工作职责:
1. 负责一线后端英语服务团队的整体运营,协助上级完成各项对应业务指标;
2. 根据团队整体运营情况及业务特性,制定及持续优化本岗位的绩效考核方案;
3. 监控、分析本团队各项运营数据及KPI达成情况,及时发现产品及服务隐患,确定解决方案,协调并推动解决;
职位要求:
1。 本科及以上学历,优秀的英语口语交流能力,有海外留学或外企工作经验者优先;
2. 5年以上工作经验,数据敏感度高,优秀的项目管理技能和人员管理技能;
3. 责任心强,有良好的团队协作精神及学习能力;
4. 熟练使用办公软件,具有较强的文案功底;
5. 有独立思考及创新意识。
公司介绍
上海任仕达人才服务有限公司诚聘
联系方式
- Email:recruitmentsh@cn.randstad.com