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helpdesk/桌面支持工程师

群思科技(北京)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2019-09-25
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  网络管理(Helpdesk)

职位描述

1、大专院校以上学历,计算机相关专业,对ITIL有了解优先;

2、具有2-4年桌面维护工作经验,有域环境优先录用;

3、硬件:对IBM/HP/DELL等主流厂商的桌面级硬件产品(台式机与笔记本)、打印机、扫描仪有一定的操作和维护经验;

4、软件:熟悉微软操作系统、常用办公软件(Microsoft Office、Outlook、IE等软件)、防病毒软件、AD域;

5、跳线:对网络跳线(网线、电话线)有一定的操作和维护经验;

6、其他:IPHONE手机、安卓手机、iPad平板电脑等移动设备,IP电话、视频会议系统有一定了解


主要职责:

桌面维护工作(从事计算机终端管理维护工作,保障客户终端系统的正常运行;安装操作系统;网络跳线;维护打印机、扫描仪、IP电话、移动设备(如平板电脑、手机)、会议室;IT固定资产清点等相关工作);技术文档更新维护。  

公司介绍

群思科技(北京)有限公司2001年7月成立于中国首都北京,企业致力于提供专业的计算机技术服务和培训服务,群思科技包括北京、上海、广州、深圳、成都、中国香港和新加坡7个机构,同时在中国大陆区提供将近60个城市的技术服务支持。

群思科技目前在中国为超过500家外资企业和在华分支机构提供专业的计算机技术服务支持,另外有30多家基金公司也选择群思科技提供计算机服务支持。

群思科技拥有将近200名专业水平的技术和管理队伍,实行服务人员全员职业技能认证制度,其中认证服务工程师50多名,这些工程师在服务的客户中得到了用户的高度评价和肯定,服务响应时间和一次问题解决率在行业领先。

群思科技愿景:致力于成为行业领先的IT专业服务企业。用责任心、技术、流程和规范,使我们的用户任何时间、任何地点都能及时得到群思科技专业IT服务支持,保障用户业务稳定、持续和增长。

联系方式

  • 公司地址:北京市朝阳区建外大街甲24号东海中心1007C (邮编:100004)