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工程主管(密云呼叫中心项目)

中远酒店物业管理公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:房地产开发  物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:北京-密云县
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位类别:物业管理经理/主管  

职位描述

岗位职责:
1、协助工程部经理主持工程部日常工作,确保完成各项服务管理目标、指标。
2、负责协助工程部经理制订本部门年度工作计划,年度设备设施维护保养、升级改造工作计划、工程预算,提交升级改造建议并组织实施。严格执行财务预算,确保完成各项经营管理指标。
3、每月25日按实际情况报送本部门月度资金计划;

4、负责工程部设施设备运行管理及对客服务全过程的控制,及时纠正不合格服务,确保设备、设施安全高效运行,保证客户满意度。
5、负责与相关方的联络,保证项目的供水、供电、供气及供暖工作的正常运行。
6、负责外包外委工程合同的起草、报审以及组织实施,相关的外包外委的工作协调与管理,保证外包外委服务工作的品质达到合同规定的要求。
7、负责中心监视和测量装置的测量与评价,并提交改进建议,确保监视和测量装置符合、有效。
8、负责组织部门员工对各项管理体系的管理方针、目标、指标和方案的培训,部门作业指导书的持续改进及督导实施工作,确保各项管理体系文件管理的有效运行。
9、负责建立并完善设备、设施维修档案和设施、设备台帐,编制年度备品备件采购计划及各项采购验收。负责项目物业项目工程建设、验收等图纸、资料档案的管理。
10、负责做好客户报修处理及公共区域的维修服务,确保达到报修及时率及客户满意率。
11、对部门员工进行绩效考核,并按照体系文件要求,依据考核成绩进行奖惩或调整。
12、组织建立完善适用的《应急预案》并进行有效的培训及演练。
13、负责客户二装施工的组织与协调,确保工作的有效性。
14、完成总经理交办的其他工作。

公司介绍

中远酒店物业管理有限公司于1997年3月31日正式注册成立,2006年改制为中外合资企业,注册资金1266.66万元。具有中国物业管理企业一级资质。先后成为中国物业管理协会理事单位、中国旅游饭店协会会员单位、《中国物业管理》杂志协办单位、北京市物业管理行业协会会员单位,多次获得北京市守信企业称号,2007年获得中国物业管理行业履行社会责任范例,入选首都100知名企业。中远酒店物业特别致力于服务和管理质量,先后通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全体系、CMSAS86:2000投诉管理体系等四项国际认证。目前在管各类高档物业项目约400万平方米。
地址:北京市东四环中路56号远洋国际中心A座1706室
邮编:100025
网站:http://www.coshot.com/
 
COSCO Hotel Property Management Co., Ltd. was formally incorporated and registered on March 31st, 1997 and restructured into joint venture with registered capital 12,666,600 Yuan in 2006. It has Level-one qualification of China's property management enterprises, become a unit of China Property Management Association, member of the China Tourist Hotels Association, co-organized unit of "China Property Management" magazine and won the title of trustworthy enterprises in Beijing for many times. It has been selected to be the example that fulfilled their social responsibility in the property management industry and has been selected to be one of the 100 well-known capital enterprises. COSCO Hotel Property, in particular committed to the quality of service and management. It has passed tests of four international certificates including ISO9001 quality management system, ISO14001 environmental management system, OHSAS18001 occupational health and safety system, CMSAS86: 2000 complaints management system. At present, the total area of the projects on different kinds of high-end properties is about 4 million square meters.
Address: Room 1706, Building A, COSCO International Center, Eastern 4th Ring Middle Road, Beijing
Zip Code:100025
Website:http://www.coshot.com/

 

公司联系方式:

电话:010-85867779

传真:010-85861777

招聘邮箱:jdwy_hr@sinooceanland.com

联系方式

  • Email:hr@sinooceanland.com