黄山招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责在线客户咨询解答、各平台订单的审单打单工作，及日常客户订单售后问题处理；
2、负责解决客户咨询的产品问题；
3、能通过与客户的沟通，分析客户需求，实现在线销售和服务，提高客户的满意度；
4、客户退换货接收、登记，安排退换货的补寄；中差评订的处理；
5、日常问题登记统计，按周和月进行分析，并提报。

任职要求：
1、会使用表格，细心、学习能力强；
2、性格好，耐心细致有责任心，能吃苦肯学习，普通话标准、声音甜美、思维敏捷；
3、心态平和，熟悉电商服务标准准则；
4、有服务意识，能独立处理解决问题[无责任心者和脾气暴躁者勿扰]；
5、能够长期稳定的工作。
6、有上进心、责任心的应届生优先考虑
7、公司提供免费住宿，配有员工食堂

也买酒yesmywine成立于2008年6月， 拥有1000多万富有生活品味的会员。通过也买酒，您可以挑选到中意的酒款，了解专业葡萄酒资讯，发布和分享酒评，参加各种有趣的品酒活动。也买酒致力于为广大葡萄酒爱好者创造出更专业、更便利、更舒适的人性化购物体验。以也买酒电商为平台，打造以”也买酒”为品牌的线下连锁专卖店，
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也买酒于2016年底开展线下门店业务，在上海，北京，南京，武汉，合肥，长沙，成都，温州，烟
台，佛山等地共拥有直营门店800余家，其中也买酒上海拥有200多家直营连锁酒行，现在每月新开20家，年底达到300家，成为华东地区O2O线上线下全覆盖的新零售连锁酒行。

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