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电话客户服务代表

平安数据科技(深圳)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2014-02-12
  • 工作地点:洛阳
  • 招聘人数:60
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

注意:有意向者请务必将简历投递至PUB_SKgxzxzp@pingan.com.cn
并注明:应聘岗位—姓名—招聘网站 —洛阳
岗位要求:
1、负责接听平安集团客户的来电,为客户提供咨询、受理、投诉、问题解决、收集意见和建议等服务,无任何业绩和销售任务;
2、普通话标准,大专及以上学历(可招收应届毕业生),有无工作经验皆可、专业不限;
3、有较强的服务意识、进取心、责任感和团队精神,打字速度快(汉字录入不低于40字/分)。
4、客服岗位需7*24小时提供服务,因此需适应轮班工作;吃苦耐劳,抗压能力强。
整体福利待遇:
工资:带薪培训;转正后月薪2000-2300元左右;每年均享有考核晋级及加薪机会;
社保福利:五险一金+综合福利保障+免费体检+生日、节日福利+降温取暖费+旅游激励活动;
工作时间及休假:8小时工作制,双休,享受国家法定节假日(婚假、产假、陪护假等);
劳动合同性质:平安集团正式内勤,入职即签订平安正式劳动合同,非外包劳务派遣合同;
广阔发展平台:最好的培训在平安!完善的培训体系和职业发展空间,(管理+技能)双项晋升通道。
优美工作环境:4000平米敞开式办公,科学、人性化的职场布置,系统高端的作业设备(电脑、话机),无纸化办公等。
联系方式:林老师 0379-60688610



公司介绍

中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”)是中国第一家以保险为核心的,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。中国平安自2007年起连续3年入榜《福布斯》500强。今年在全球金融危机的大背景下,中国平安凭借稳固的业务基础、稳健的经营管理及综合金融的优势,第三度入围《福布斯》500强,并较去年猛进152席名列第141位。在91家上榜的中国内地企业中,排名第8,三度蝉联非国有企业第一名。同时,在全球 92 家上榜保险公司中,较去年前进 20 席位居第 8 位。
平安数据科技(深圳)有限公司(以下简称“公司”),是中国平安保险(集团)股份有限公司旗下子公司之一。公司前身为2004年成立的平安集团运营管理中心,于2008年5月正是注册为独立经营公司,注册资本为3000万美元。目前公司的服务业务涉及保险、年金、银行、证券、投资等金融领域,涵盖呼叫中心、数据处理、核保核赔、流程改造、HR服务、稽核监察、银行后台管理、财务结算、信息技术支持等服务业务。凭借以客户为中心、一站式、标准化的服务被授予“中国管理学院奖”。公司同时运用“多中心策略”在全国各地相继成立分中心,目前公司总部位于上海,办公职场分别位于上海、深圳、苏州、成都、眉山、内江及洛阳。公司将继续围绕“专业、创新,规范,可靠”的品牌核心价值,健全内部机制,拓展业务渠道,逐步走向市场,立志成为中国最大最专业的金融运营服务外包商之一。

联系方式

  • Email:hrzhj@pingan.com.cn