高薪急聘电商客服投诉专员
黄山商维网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-07-19
- 工作地点:黄山
- 招聘人数:2人
- 学历要求:中专
- 语言要求:英语 一般 普通话 精通
- 职位月薪:2-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理 投诉专员
职位描述
职位描述:
1、受理及主动联系已合作客户,能够及时解决客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,保证客户与我司长期的合作;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备责任心。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
要求:
1,大专或大专以上学历;了解办公软件的基本操作;比如,word excel。
2,为人热情,稳重。具有一定的抗压能力。
3,热爱电商,善于与人沟通。
4,做事认真负责,有责任感。
薪资待遇:试用期2000底薪;底薪最高4000 无任何销售性质。单双休。节假日正常放假。08:30上班 18:00下班。
联系电话:18106554395 葛先生 邮箱:gehetao@swkongjia.com 微信:Tonyfannic(18106554395).
举报
分享
1、受理及主动联系已合作客户,能够及时解决客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,保证客户与我司长期的合作;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备责任心。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
要求:
1,大专或大专以上学历;了解办公软件的基本操作;比如,word excel。
2,为人热情,稳重。具有一定的抗压能力。
3,热爱电商,善于与人沟通。
4,做事认真负责,有责任感。
薪资待遇:试用期2000底薪;底薪最高4000 无任何销售性质。单双休。节假日正常放假。08:30上班 18:00下班。
联系电话:18106554395 葛先生 邮箱:gehetao@swkongjia.com 微信:Tonyfannic(18106554395).
职能类别: 客服专员/助理 投诉专员
关键字: 运营专员 投诉专员 对接客服 电商客服 淘宝客服 对接专员 客服经理 客户关系维护 监察专员
公司介绍
商维网络( www.swkongjia.com )是一家专注品牌维权、渠道控价、电商打假、知识产权保护(商标、专利、版权注册)的综合性技术服务公司,目前拥有杭州运营中心、黄山运营中心、合肥运营中心以及韩国办事处。
我们相信技术驱动服务,因此我们崇尚专业专注。我们始终秉承:一切实事求是,行动大于承诺。
我们精心招募团队,无须你才华横溢、沉鱼落雁;只求你踏实进取、与时俱进。
我们推崇自由平等的氛围,在这里没有职位之分,每个人对自己负责,扁平化的氛围保证每个人的自由和创新。
我们随时会有各种分享活动,技术、生活、艺术,各自分享属于我们自己的成长和快乐。
我们的办公室在繁华都市超逼格的CBD大厦,我们的办公室还在“教人求真、学做真人”的巍巍学府。
我们提供公平和谐的竞争环境;更重要的是,我们的团队妹纸颜值爆表。
我们每年都有加薪、奖金和晋升机会,并提供给我们优秀的人才以丰厚的薪资待遇。
我们目前已经处于行业领先,只寻求突破自我、找寻志同道合的人。
如果你热爱电商,热爱销售行业,不断寻求自身突破;
推崇卓越,以简单开放专注的心态面对自己的事业;
那么请加入我们,与我们一起:商天下,维无界。
我们相信技术驱动服务,因此我们崇尚专业专注。我们始终秉承:一切实事求是,行动大于承诺。
我们精心招募团队,无须你才华横溢、沉鱼落雁;只求你踏实进取、与时俱进。
我们推崇自由平等的氛围,在这里没有职位之分,每个人对自己负责,扁平化的氛围保证每个人的自由和创新。
我们随时会有各种分享活动,技术、生活、艺术,各自分享属于我们自己的成长和快乐。
我们的办公室在繁华都市超逼格的CBD大厦,我们的办公室还在“教人求真、学做真人”的巍巍学府。
我们提供公平和谐的竞争环境;更重要的是,我们的团队妹纸颜值爆表。
我们每年都有加薪、奖金和晋升机会,并提供给我们优秀的人才以丰厚的薪资待遇。
我们目前已经处于行业领先,只寻求突破自我、找寻志同道合的人。
如果你热爱电商,热爱销售行业,不断寻求自身突破;
推崇卓越,以简单开放专注的心态面对自己的事业;
那么请加入我们,与我们一起:商天下,维无界。
联系方式
- Email:gehetao@swkongjia.com
- 公司地址:上班地址:合肥市蜀山区长江西路689号拓基金座C座2303-2306