售前客服
360健康网
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-02-23
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、线上接待咨询,维护公司客户,针对客户要求进行沟通协调,主动热情与客户沟通,及时就客户服务的工作提出建设性意见;
2、与相关部门进行沟通,解释及反馈客户要求;
3、独立面对客户,并独立处理问题。
职位要求:
1、本科及以上学历,欢迎优秀应届毕业生;
2、有toC销售经验,有电话销售经验佳;
3、较强的沟通能力和应变能力,能准确把握客户需求,分析客户心理,制定相应计划;
4、开朗、阳光、勤奋、敬业、较强抗压能力,能适应一定的工作强度,敢于面对挑战,争取高薪的机会、精通英语者优先。
工作地点:上海市浦东新区祖冲之路1077号
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岗位职责:
1、线上接待咨询,维护公司客户,针对客户要求进行沟通协调,主动热情与客户沟通,及时就客户服务的工作提出建设性意见;
2、与相关部门进行沟通,解释及反馈客户要求;
3、独立面对客户,并独立处理问题。
职位要求:
1、本科及以上学历,欢迎优秀应届毕业生;
2、有toC销售经验,有电话销售经验佳;
3、较强的沟通能力和应变能力,能准确把握客户需求,分析客户心理,制定相应计划;
4、开朗、阳光、勤奋、敬业、较强抗压能力,能适应一定的工作强度,敢于面对挑战,争取高薪的机会、精通英语者优先。
工作地点:上海市浦东新区祖冲之路1077号
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
360健康为奇虎360旗下医药电商平台,网站(www.360jk.com由广州优医信息科技有限公司注册)于2015年10月正式上线,致力于创造简单、方便、值得信赖的健康产品购物体验。为了捍卫健康事业,360健康连接医疗健康产业,并依托360强大的技术能力,为中国网民及医药行业提供可靠可信可行的医药电商服务、医疗信息服务及“互联网+”技术解决方案,建立产业服务体系,推动提升医疗资源利用效率,推动提升全民健康管理水平。
360健康提供的服务,不止范围广,更时刻深挖发展的可能性,架起药企、药店、医院、医生和患者的桥梁,成为“互联网+”时代健康事业发展的推动者。
目前,360健康在线销售涵盖中西药品、医疗器械、家电、保健滋补、隐形眼镜、个护美妆、母婴用品、成人用品等超过18000种商品。360健康以保证顾客的“安全健康”为本,在入驻商家引进及日常运营监管等环节上,由专业人员严格把关,保障商品和服务的高质,并承诺每一位顾客,360健康出售的各类商品是100%符合国家药品质检标准的产品。100%正品保证,7天无理由退货,假一赔三,让顾客100%放心选购。
360健康拥有一支从事健康产业数年的专业团队,具有丰富的经验,坚持以用户体验为最高诉求,为顾客提供优质的购物体验。此外,健康还为顾客提供专业的优医、健康咨询等特色服务。
选择360健康,选择健康生活。
360健康提供的服务,不止范围广,更时刻深挖发展的可能性,架起药企、药店、医院、医生和患者的桥梁,成为“互联网+”时代健康事业发展的推动者。
目前,360健康在线销售涵盖中西药品、医疗器械、家电、保健滋补、隐形眼镜、个护美妆、母婴用品、成人用品等超过18000种商品。360健康以保证顾客的“安全健康”为本,在入驻商家引进及日常运营监管等环节上,由专业人员严格把关,保障商品和服务的高质,并承诺每一位顾客,360健康出售的各类商品是100%符合国家药品质检标准的产品。100%正品保证,7天无理由退货,假一赔三,让顾客100%放心选购。
360健康拥有一支从事健康产业数年的专业团队,具有丰富的经验,坚持以用户体验为最高诉求,为顾客提供优质的购物体验。此外,健康还为顾客提供专业的优医、健康咨询等特色服务。
选择360健康,选择健康生活。
联系方式
- 公司地址:上班地址:芳村大道