班主任/客服专员/学管师（徐汇上体馆） (职位编号：shha)
精锐教育
- 公司规模：10000人以上
- 公司性质：外资（欧美）
- 公司行业：教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期：2016-11-18
- 工作地点：上海-徐汇区
- 招聘人数：若干人
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6000-10000/月
- 职位类别：客服专员/助理 销售主管
职位描述
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任职要求：
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工作地址：徐汇区天钥桥路567号森本大厦5层（地铁4号线上海体育场站4号口，出站步行5分钟）
职位描述：
1）对学员在中心的学习进行管理，负责学生档案管理，跟踪家长和学生反馈，填写班主任家访记录表，家长座谈会记录，家庭教
育方法分析，月度个性化辅导档案，班主任月度跟踪督导总结等管理文件；
2）对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等二次销售，填写班主任续费方案，协同高级教育顾问完成团队销售任务；
3）帮助高级教育顾问预约顾客／确定上门／电话呼出／周末协助签单及出外发单张；
4）与家长学生及时有效的沟通，减少客户投诉，填写学员中途退费分析，学员家长投诉分析，学员到期未续费分析等报告，与学
生和家长建立长期，稳定，良好的关系；
5）完成中心和总部交待的其他任务。
任职要求：
1）大专及以上学历，有班主任或客户服务相关工作经验者优先；
2）形象好、气质佳，性格开朗、待人热情，言谈举止大方得体，有亲和力；
3）口才好，讲话条理清晰，有良好的人际沟通能力；
4）头脑灵活，反应迅速，应变能力强，抗压能力强；
5）做事积极，工作耐心、细致、严谨，有责任心、爱心，执行力强，学习能力强；
6）热爱教育行业，对高中、初中、小学生学习、生活和心理有了解、善于倾听；
7）有良好的客户服务意识，奋斗精神，团队合作精神，能适应灵活的工作时间（包括周末）；
8）熟练使用OFFICE办公软件。
职能类别： 客服专员/助理 销售主管
关键字： 班主任 咨询主管 电话销售 教务 学管师 客服专员
公司介绍
精锐教育是中国个性化教育市场的领军者，由哈佛、北大精英创立，2013年与北京大学教育学院建立战略合作伙伴关系，以“学习力成就未来”为使命，专注于0-18岁孩子学习力的培养和提升，打造快乐高效的第三课堂，成就学生辉煌未来。
秉承颠覆式创新理念和互联网化运营模式，旗下拥有精锐教育、至慧学堂、学汇趣、优毕慧等多个子品牌，致力于成为中国最受信赖的个性化教育集团。
精锐结合东西方教育的优势，融入哈佛商学院的案例教学法，创新性提出“以学为主,以教为辅,主动学习,趣味互动”的教育四项基本原则，全力打造“教育界的苹果”，搭建世界一流的O2O智能学习平台。
美国东部时间2018年3月28日上午9点30分，精锐教育成功在美国纽交所挂牌上市，股票代码为“ONE”。
秉承颠覆式创新理念和互联网化运营模式，旗下拥有精锐教育、至慧学堂、学汇趣、优毕慧等多个子品牌，致力于成为中国最受信赖的个性化教育集团。
精锐结合东西方教育的优势，融入哈佛商学院的案例教学法，创新性提出“以学为主,以教为辅,主动学习,趣味互动”的教育四项基本原则，全力打造“教育界的苹果”，搭建世界一流的O2O智能学习平台。
美国东部时间2018年3月28日上午9点30分，精锐教育成功在美国纽交所挂牌上市，股票代码为“ONE”。
联系方式
- Email：xueba.zhang@onesmart.org
- 公司地址：地址：span湖南路12号