呼和浩特招聘

职位描述：
岗位职责
按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。
与上级领导交流有关疑难，客人意见和其它相关信息。
与员工建立并保持良好的工作关系。
参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。
参加和参与计划好的培训课程。
确保部门的以下各项工作就绪为客人提供服务：
遵守洲际酒店集团的个人仪表仪容规范著装无可挑剔
设备干净
设备分类且存放好
准备好服务台
摆放好自助餐桌上的餐具
摆设好餐台
阅读并熟悉预订
高效的提供服务：
迎宾并安排客人就坐
说明并推销每日特价
准确的下餐单
有效的利用托盘和托盘架
快速的为客人写餐单
快速的清洁工作区和重新布置
定时清理用过的烟灰缸
与客人谈论有关的餐饮产品
通过确保以下内容高效的提供饮品服务：
遵守酒精饮料服务归定，推销饮料并定时为客人续酒。
与客人谈论葡萄酒，建意葡萄酒的品种和风格，写单和为客人送酒
向客人推销鸡尾酒
调配和装饰鸡尾酒
按规范提供热的咖啡和茶
正确处理客人的投诉。
按照酒店的规定存储餐饮存货。
承担相关的职责和安排的特别项目。
岗位要求
完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
有相关工作经历以及英语基础优先 举报 分享

鄂尔多斯皇冠假日酒店（鄂尔多斯国宾馆）隶属于鄂尔多斯市人民政府，是由世界著名的酒店管理集团—英国洲际集团管理的一家中国西北地区最大的园林式五星级豪华宾馆，主要从事政府接待，酒店拥有292间客房，中式和西式餐厅及多功能会议室，室内游泳池和健身房等设施，于2005年4月12日年正式开业。在我们的酒店中，正有若干共事良机。
作为回报，我们将为您提供具有市场竞争力的薪酬和福利，遍布全球的集团酒店员工入住优惠，并为您提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。除此之外，您还将加入一个充满活力、积极向上的专业团队，所以您每天都会满怀工作的激情。最重要的是，我们会为您提供“尽炫自我的空间”。
如果这一切听上去正合您意，或者您还想了解更多信息，请访问www.ihg.jobs。请和我们联系，告诉我们您会如何将个人技能和激情融入到洲际酒店集团的工作中来。
总机号码：外线为0477—8380888/8339888/8339777;内线为“0”
地址：内蒙古鄂尔多斯市东胜区迎宾路一号
邮政编码：017000