呼和浩特招聘

一、年龄：22~28岁；
二、性别不限；
三、知识及技能要求：
1、 计算机操作熟练
2、 良好英语，相貌端庄，平易近人，待人热诚有礼
3、 具有较强的组织、沟通、协调能力；
4、 具有较强的亲和力及人际交往能力；
四、岗位职责
1、负责替顾客快速地、美观地及牢固地包装各类型商品。
2、了解顾客需要，热诚地向顾客介绍店内各种商品及服务数据，回答顾客之查询，派发购物指南、促销活动宣传单张等。
3、提供换领抽奖券、停车证服务，处理拾获及遗失财物，处理小童迷失，代客保管行李及伞具，收取公用电话之收入等。
4、接受顾客投诉，了解顾客之不满，寻求问题根源，设法帮顾客解决问题，催促纠正行动及与顾客跟进；遇有自身力量不能解决的事项，应向上司反映及时，寻求实时协助，平息顾客不满情绪，力保百货形象及达到「以客为尊」之服务宗旨。
5、参与接待贵宾之工作，协助上司顺利完成接待工作。
6、完成上司交办的任何工作。
五、工作年限
一年客户服务、营销或公关接待经验
六、到岗时间
2014年6月

公司名称：哈尔滨泰泰百货有限公司
项目地址：哈尔滨市香坊区香福路52号
招聘邮箱：taitaibaihuo_hr@163.com
公司主页：http://www.eontime.com.cn