呼和浩特招聘

岗位职责：

1、全面主持公司客户服务的工作。
2、对本部职责范围内的工作指导、指挥、协调、监督管理。
3、对客服人员进行培训、激励、评价和考核。
4、对公司客户、公司内部故障、服务申请受理，并分派给相关部门或工程师处理。
5、负责客户档案资料管理工作。
6、协助做好对客服人员的职业道德和形象教育。


任职要求：

1、大专学历以上，
2、3年以上客服工作经验，2年以上管理经验，
3、普通话标准，善于沟通，
4、熟悉客户服务管理及客服体系。

内蒙古科电数据服务有限公司坐落于中国内蒙古呼和浩特市，是专业从事IT服务外包的公司，能够为用户提供业务管理咨询、IT系统规划、应用系统实施、IT系统运营管理的一整套服务。并且拥有运营面积1000平米的符合国家A类标准的数据中心，众多实力超群的工程师。
科电自成立伊始便专注于IT服务管理领域，以“帮助客户全面提高其信息资源的运营效能，增强其核心竞争力，成就伟大企业”为使命，在运维服务、咨询服务、软件服务、培训服务四大业务方向上，为用户提供全面、高效的IT管理产品、解决方案和专业服务。
科电目前也由传统的单一软件外包服务向技术支持、咨询、业务信息管理等外包领域不断延展，提升产业综合竞争力。更好为全国的大中型企业提供服务。