客服文员
包头市盈思力美贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2014-04-25
- 工作地点:包头
- 招聘人数:2
- 学历要求:本科
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 商务助理
职位描述
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
公司介绍
盈思公司成立于2001年,是内蒙古最大的专业线美发用品贸易公司之一,总部位于钢铁大街国贸大厦8层。在内蒙古有四百余家专业美发发廊与我们有合作关系,在合作过程当中,我们为发廊带来了国际一线品牌的值得信赖的产品和细致入微的培训,帮助发廊在服务品质上不断创新。
盈思公司以向美发行业提供更优质品质的产品,更深入的服务和更有影响力的品牌,以此不断推动美发行业向着更专业,更规范为发展目标。作为国际一线品牌的合作伙伴,我们在内蒙市场经过11年的辛勤耕耘,在专业美发领域中逐渐树立了自己的市场地位。
推动专业美发领域,一直作为盈思公司的价值理念。盈思公司2001年成立,2005年美国专业第一品牌美奇丝与我公司成为合作伙伴,2011年国内洗护第一品牌国际欧芭来到内蒙与盈思公司合作,为内蒙美发行业带来更专业的洗护体验。
目前盈思公司的品牌有:
巴黎欧莱雅——沙龙专属品牌
美国美奇丝——美国专业美发第一品牌
国际欧芭——国内洗护第一品牌
丝丹丽——韩国品牌,开启头皮养护新理念
伊诺斯——韩国酸性洗护品牌
弗西亚——中低端最高性价比品牌
随着公司入驻品牌的不断增加,同时专业美发领域具有良好的发展前景,近年我公司逐渐调整公司战略重心,不断开拓新市场,需要更多有识之士加入。我们坚信,企业的成功归功于每一位员工的诚信、学识、敬业度和责任感。在盈思,我们注重通过推行完备的培训与合理的薪酬体系,不断提升员工积极性和工作绩效,使他们能够充分发挥才能,并享受工作带来的成就感。
盈思公司以向美发行业提供更优质品质的产品,更深入的服务和更有影响力的品牌,以此不断推动美发行业向着更专业,更规范为发展目标。作为国际一线品牌的合作伙伴,我们在内蒙市场经过11年的辛勤耕耘,在专业美发领域中逐渐树立了自己的市场地位。
推动专业美发领域,一直作为盈思公司的价值理念。盈思公司2001年成立,2005年美国专业第一品牌美奇丝与我公司成为合作伙伴,2011年国内洗护第一品牌国际欧芭来到内蒙与盈思公司合作,为内蒙美发行业带来更专业的洗护体验。
目前盈思公司的品牌有:
巴黎欧莱雅——沙龙专属品牌
美国美奇丝——美国专业美发第一品牌
国际欧芭——国内洗护第一品牌
丝丹丽——韩国品牌,开启头皮养护新理念
伊诺斯——韩国酸性洗护品牌
弗西亚——中低端最高性价比品牌
随着公司入驻品牌的不断增加,同时专业美发领域具有良好的发展前景,近年我公司逐渐调整公司战略重心,不断开拓新市场,需要更多有识之士加入。我们坚信,企业的成功归功于每一位员工的诚信、学识、敬业度和责任感。在盈思,我们注重通过推行完备的培训与合理的薪酬体系,不断提升员工积极性和工作绩效,使他们能够充分发挥才能,并享受工作带来的成就感。