督查专员
呼和浩特市梦想家具有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2017-07-21
- 工作地点:呼和浩特
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
职位描述:
一、岗位职责:
1、负责服务中心晨会、周例会、月总结会、季度总结会、年度总结会及各岗位培训会议执行情况的监督;
2、负责检查配送安装人员在仓库和在客户家中的实际操作以及安装完毕后的绩效考核;
3、负责对“金管家”服务过程中及服务完毕后的监督考核;
4、负责对售后服务人员解决售后问题的监督考核,协助售后人员解决疑难售后问题;
5、负责对物流、仓管、车队、库工以及订单部出现的问题进行监督考核;
6、负责对于各工种的绩效考核的数据,进行日统计、月统计、年统计以及备案,对于月统计报表予次月2日内上交;
7、负责对于各项绩效考核秉承公平公正、对事不对人的原则,保证各项工作顺利进行,尽职尽责做好本职工作。
二、任职要求:
1、沟通、语言表达能力以及客户服务意识强;
2、具备认真负责、铁面无私的工作态度;
3、吃苦、耐劳,具备付出精神;
4、2年以上督察相关工作经验。
三、薪资待遇 :
试用期2个月,试用期薪资3000元/月;转正薪资2500+付货提成
四、工作时间:
早晨8:00,一个月公休2天
五、工作地址:
北二环与东二环交汇处
六、面试地址:
润宇家居南200米路东鼎盛华世纪广场写字楼18002梦想家居
乘车路线:19路、36路、56路、75路、88路、92路、一环1号线、一环2号线
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一、岗位职责:
1、负责服务中心晨会、周例会、月总结会、季度总结会、年度总结会及各岗位培训会议执行情况的监督;
2、负责检查配送安装人员在仓库和在客户家中的实际操作以及安装完毕后的绩效考核;
3、负责对“金管家”服务过程中及服务完毕后的监督考核;
4、负责对售后服务人员解决售后问题的监督考核,协助售后人员解决疑难售后问题;
5、负责对物流、仓管、车队、库工以及订单部出现的问题进行监督考核;
6、负责对于各工种的绩效考核的数据,进行日统计、月统计、年统计以及备案,对于月统计报表予次月2日内上交;
7、负责对于各项绩效考核秉承公平公正、对事不对人的原则,保证各项工作顺利进行,尽职尽责做好本职工作。
二、任职要求:
1、沟通、语言表达能力以及客户服务意识强;
2、具备认真负责、铁面无私的工作态度;
3、吃苦、耐劳,具备付出精神;
4、2年以上督察相关工作经验。
三、薪资待遇 :
试用期2个月,试用期薪资3000元/月;转正薪资2500+付货提成
四、工作时间:
早晨8:00,一个月公休2天
五、工作地址:
北二环与东二环交汇处
六、面试地址:
润宇家居南200米路东鼎盛华世纪广场写字楼18002梦想家居
乘车路线:19路、36路、56路、75路、88路、92路、一环1号线、一环2号线
职能类别: 售前/售后技术支持主管
关键字: 售后 售后服务 督查
公司介绍
梦想家居是内蒙古地区著名的家具经营连锁机构,2000年始创于呼和浩特市,现在包头市、鄂尔多斯市、巴彦淖尔市、乌海市及辽宁大连市、山东青岛市等地设有分支,旗下经营品牌:慕思.凯奇、慕思.V6、慕思.0769、慕思.歌蒂娅、慕思.爱迪奇、崔佧、艾慕沙发、朗萨、荣麟.京瓷、荣麟.槟榔、非同沙发、夏图M&D沙发、年年红、北美之家、英伦小屋、楷模、大普、拿铁、华意空间、羽梵等十几个品牌,80家连锁店面,三家家居生活馆。
我们本着“以人为本”的用人理念,以“赛马不相马”的择人方法,聚集各方英才;秉持“以服务为宗旨,以顾客为中心,以诚信为根本,以质量为生命”的经营理念,努力为顾客打造舒适、和谐的家居生活!
我们本着“以人为本”的用人理念,以“赛马不相马”的择人方法,聚集各方英才;秉持“以服务为宗旨,以顾客为中心,以诚信为根本,以质量为生命”的经营理念,努力为顾客打造舒适、和谐的家居生活!
联系方式
- 公司地址:上班地址:玉泉区红星美凯龙楷模大普综合店