呼和浩特招聘

职位描述：
岗位职责：
1、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识及能力，最大限度的提高客户满意度；
4、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
5、接受公司的各项业务和技能提升培训，服从公司各项工作安排。
任职要求：
1、大专以上学历；
2、有一定的客户服务知识和能力；
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、有数据统计工作经验者优先 举报 分享

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