售后客服
武汉金力天建材有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2016-10-29
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 职位月薪:2万以下/年
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行详细解答;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职资格:
****** 25-35岁
1、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
举报
分享
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行详细解答;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职资格:
****** 25-35岁
1、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
公司介绍:
武汉金力天建材有限公司,成立于2001年,是集卫浴空间设计、代理销售、产品定制、安装、售后服务于一体的建材运营商,公司旗下代理中国十大卫浴品牌“欧路莎”智能卫浴、“德立”美学淋浴房,2017年公司引进进口品体系同时入驻武汉各大品牌建材商场,:PORCELANOSA宝瓷兰(西班牙)、KLUDI科鲁迪(德国)、JA杰卡芬特(德国)、VITRA威达(土耳其)、AXENT恩仕(瑞士)、MESTRE美斯特丽(西班牙)、OXO(意大利)、DR.KERN科燊(德国)、HotSpring好时灵(美国)、METHVEN麦瑟文(新西兰)以上欧美奢华级卫浴建材品牌,除了庞大的品牌矩阵,公司还拥有专业、稳定的售后服务体系;销售部、家装部、渠道部、工程部、营销部、技术部、采购部、及仓储物流部,团队成员120余人,现在公司正在打造更专业销售团队,以国际化的技能提高行业水准,期待更多创新型人才的加入共创团队梦想!
公司网站:*************
武汉金力天建材有限公司,成立于2001年,是集卫浴空间设计、代理销售、产品定制、安装、售后服务于一体的建材运营商,公司旗下代理中国十大卫浴品牌“欧路莎”智能卫浴、“德立”美学淋浴房,2017年公司引进进口品体系同时入驻武汉各大品牌建材商场,:PORCELANOSA宝瓷兰(西班牙)、KLUDI科鲁迪(德国)、JA杰卡芬特(德国)、VITRA威达(土耳其)、AXENT恩仕(瑞士)、MESTRE美斯特丽(西班牙)、OXO(意大利)、DR.KERN科燊(德国)、HotSpring好时灵(美国)、METHVEN麦瑟文(新西兰)以上欧美奢华级卫浴建材品牌,除了庞大的品牌矩阵,公司还拥有专业、稳定的售后服务体系;销售部、家装部、渠道部、工程部、营销部、技术部、采购部、及仓储物流部,团队成员120余人,现在公司正在打造更专业销售团队,以国际化的技能提高行业水准,期待更多创新型人才的加入共创团队梦想!
公司网站:*************
联系方式
- 公司地址:地址:span复兴村常青路284号汉口居然之家
- 联系人:span 朱小姐 &