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某国有银行信用卡电话客服

湖北银雁金融外包服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2016-10-17
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:100人
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:呼叫中心客服  

职位描述

职位描述:
一、招聘岗位:
银行信用卡电话客服 招聘人数:100人
二、岗位职责:
主要负责接听客户电话,解决客户疑问,为客户提供全面细致的电话服务。
三、招聘要求:
1.统招全日制大专及以上学历;
2.熟悉电脑及自动化办公操作,汉字输入速度不低于40字/分钟;
3.普通话标准,口齿清晰,有较强的语言表达能力,擅长与人沟通;
4.良好的服务意识和学习能力,性格开朗,较强的抗压能力,能适应24小时轮班制。
四、薪资待遇:
1.试用期2个月,薪资3000元/月,转正后综合年薪6万元/年;
2.银行提供食堂、餐补、通勤车、夜班宿舍,公司为员工缴纳五险一金。
五、工作时间:
五天八小时工作制,每周休2天,每月1-2次夜班
工作地址
武汉光谷软件园。有意可咨询:027-87809576

职能类别: 呼叫中心客服

关键字: 双休 客服 高薪 交行 稳定

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公司介绍

银雁公司成立于1996年,目前已在全国30个省、市、自治区,160多个城市设立分支机构,员工3万人,服务客户包括全部主要中资银行、外资银行、保险公司。

我们来自金融行业,能够深刻地理解监管部门对于金融机构的各种监管要求。我们的中高层管理人员及项目团队核心成员大多数来自银行、保险、资产管理公司等金融机构,熟悉金融企业业务及运营特点,有能力与客户共同进行持续的流程改进乃至业务变革。

我们专注于金融外包服务,以客户需求为导向,提供围绕BPO业务流程的个性化及全流程综合解决方案,并且具有良好的服务交付能力,在项目管理所涉及的范围管理、时间管理、成本管理、风险管理、人力资源管理、沟通管理、质量管理上有成熟的经验。

联系方式

  • Email:whpcjun@cfss.net.cn
  • 公司地址:上班地址:黄石大道