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海岸城:淘宝天猫客服/白班150晚班190+周末双休

深圳灵开创科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2016-10-13
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:38人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:6000-7999/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
职 位:客服专员
工作周期:11月4日-12月12日
工作职责:
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通过淘宝在线平台为顾客在线解答疑问、回复咨询,协助顾客促成并完成订单服务;
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订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理。
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负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率。
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处理客户的退换货请求与售后跟踪服务
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处理客户快递异常件的查询;
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完成运营主管交办的其它事项。
任职要求:
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中转(高中)学历,大专及以上学历优先,可配合轮班。
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通熟练操作基本办公软件(EXCEL、WORD、PPT等);
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熟悉电脑操作,打字速度50字/分种以上;
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对互联网营销有深刻认识,思维敏捷,思路清晰,对网购市场有较强的感知能力
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有淘宝、天猫等电商类网站的相关运营经验者优先;
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以客户为中心,全心全意的为客户服务,具有强烈的工作责任心、耐心 、细致,亲和力。
薪资福利:150元/天/8小时/(晚班津贴40元一天),超出部分18.5元/小时
工作时间:
常规服务时间:9:00-23:00(双休,单休,连续上班,自行选择安排时间)
公司地址:
南山海岸城东座 有意者可联系杨小姐 13926506695

职能类别: 网店/淘宝客服 网络/在线客服

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公司介绍

LKC AUTO TECH有限公司是一家致力于汽车后市场领域,集研发、批发,代理销售汽车电子产品,提供多种汽车电子服务集于一体的专业公司。
提供国产汽车检测诊断设备、防盗匹配仪器、里程表调校仪器、汽车电脑维修、编程,音响解码、大众防盗码读取、汽车周边配饰等专业服务。
公司自成立以来,本着朴实、担当、协作、坚持为创业文化,与多家外贸商和品牌商建立了良好的合作关系,在不断的变革中成长。
公司口号:灵感开创未来!
创业文化:朴实、担当、协作、坚持

联系方式

  • 公司地址:上班地址:车公庙泰然九路皇冠科技园