黄石招聘

岗位职责：
1、负责客户咨询/投诉电话的接听，并按照相应流程给予客户反馈；
2、负责统计核对客户资料；
3、协助上级领导完成其他工作。

任职资格：
1、大专以上学历，具备一年以上售后/客服工作经验；
2、熟练操作日常办公软件；
3、具有良好的团队合作精神，条理性好，沟通协调能力强。

说明：本职位工作地点在北京市大兴区，如能接受此工作地点，再投递简历。

备注：公司为员工提供充分的发展空间，完善的福利保障和优厚的薪酬待遇，实行每周双休，享有法定节假日休息、社会保险、住房公积金、带薪年假、暑期休假等员工福利。

学友园 ——公司自2000年成立，一直致力于高品质儿童杂志、图书、少儿网络等教育传媒产品的研发与运营，以推广优质少儿读物为企业目标，经过十多年的努力，学友园已经成为中国最专业的教育、娱乐媒体运营商。公司本部员工规模超过300人，年销售额近2亿元。公司运营的全部产品已累计拥有数千万的读者及用户，公司的直销体系已经覆盖全国200多个城市，21800多所小学，可覆盖近2600万名学生和家庭，占全国城市小学生总人数的83％ ，位居行业首位。
    截至目前，学友园已有40余种报刊产品在校网、邮局、零售、代理等渠道开展业务。公司主导内容研发的产品有：《天天爱学习》、《天天爱英语》、《读友》、《宝葫芦》、《大苹果》、《少年军体世界》、《快乐历史地理》、《优趣动漫》周刊、《赞漫画少年》、《超级老夫子》等自主品牌刊物，引进合作的国际品牌刊物有：《花园宝宝》、《天才宝宝》、《天线宝宝》、《万能阿曼》、《快乐科学》、《艺术创想》、《蜘蛛侠》等。刊物结构设置科学合理，满足了当前少年儿童的阅读需求，是国内少儿分类分级阅读的倡导者与领军者。

公司理念 —— 学习：学而时习之，不亦乐乎； 朋友：有朋自远方来，不亦乐乎； 园地：独乐乐，众乐乐，孰乐
公司使命 —— 让孩子爱上阅读
经营理念 —— 关注成长，服务教育
产品理念 —— 品质 品牌，分级分类阅读
服务理念 —— 专注 专业，分享创造的快乐
传播理念 —— 理念 理想，播洒阅读的种子