黄石招聘

岗位职责：
1、客户档案管理：根据开龙里的客户信息，收集客户资料，进行客户资料的归档并进行分级分类；
2、客户回访信息反馈：不定期按要求开展客户回访工作，收集客户满意度，解决客户疑虑，并针对回访过程中的问题进行记录、反馈、跟踪解决客户异议；
3、VIP客户管理及维护：据各店面提交的客户资料卡，抽查店面录入的客户资料是否准确无误，对于不符合填写要求的店面，向部门领导反馈并提出解决方案；
4、DEMO演示反馈及My store数据跟踪；
5、客户维护方案执行：配合本部门进行客户活动的开展，其中包含给客户发放生日祝福短信、活动短信、店面活动等；
6、门店客户服务的指导：协助门店开展客户关系维护活动。
岗位要求：
1、良好的服务意识，平和的服务心态；
2、善于与人沟通交流，声音甜美，亲和力强，口头表达能力较好；
3、认真务实的态度，对工作、对生活积极进取。
4、家庭稳定，有服务行业工作经验的女性优先。

湖北新胜科技投资管理有限公司
公 司 简 介

 
湖北新胜科技投资管理有限公司成立于2000年，总部设在武汉，现已发展成为以电脑硬件及周边设备营销为主业，集数控机床生产营销、生物基因健康产业为一体的多元化，现代化的集团企业。
秉着“做IT行业灯塔”的经营宗旨和“售信誉、售服务兼为售产品”的经营理念，新胜公司自2000年成立以来，立足IT行业，从最初的8个员工，没有自已的代理产品和经营场所，到现在拥有400多名员工，8家分公司，二十多家专卖店，遍及武汉市及湖北省一线地县市各IT卖场和一线商圈，现正向江西等周边省市延伸发展，产品涉及兼容机整机及零配件、笔记本，苹果全系列产品三大领域。业务模式上大胆尝试，零售、渠道拓展、行业开发、网络营销等多种方式齐头并进，客户服务方式不断推陈出新，从客户服务专区到VIP客户绿色服务通道，从一对一上门服务到“ONE TO MANY” 客户电脑应用知识专题讲座，永远以客户需求为导向。大胆创新，不找借口，持续改善，是我们永远秉承的经营作风。
2007年，在IT主业的基础上，新胜公司以专利技术为核心竞争力，进军数控机床和生物基因健康领域，目前数控机床远销国内外，成为湖北省数控机床领军企业。
新胜公司重视员工发展，坚持“没有员工，只有伙伴，共同进步， 共享繁荣”的员工观念，祟尚科学人性化的管理模式，重视团队文化，注重员工培训，建立科学完善的晋升机制，更推出员工投资入股，变员工为经营合作伙伴的经营模式，深受员工认同，真正帮员工实现了职场也能成老板的梦想。
目前，新胜公司是惠普钻石经销商，同时也是众多推荐商家。近年来，还多次被省、市、区各级政府机关授予“武汉市场质量服务诚信企业”“ 诚信经营户”“ 守合同重信用企业”“消费者满意单位”“中国IT百强渠道”“湖北市场杰出企业”“武汉市场信用示范企业”“湖北省特别家电维修五星级单位”等多种荣誉称号
商海浮沉，风云变幻，新胜公司将会永远以人才为本，以客户及市场为导向，秉承持续改善，大胆创新的核心价值观，高瞻远瞩，永远屹立于商海。

公司地址：武汉市洪山区广埠屯资讯广场Ａ座７００３室
招聘热线：027—87579040、027—87579039
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