黄石招聘

职务描述：
1、对客户关系部的日常工作进行管理，对客户关系部员工的工作进行培训、指导、监督及考核；
2、负责客户关系构筑体系的建立、维护管理；
3、负责客户满意度管理，包括客户投诉处理、满意度调查、服务环节的监督、评估、考核；
4、负责公司客户系统的应用管理、考核。

岗位要求：
1. 专科以上学历，公共关系等相关专业优先；
2、2年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、具有较强的自我学习能力和行业知识学习能力，能够承担较大的工作压力；
4、热爱汽车行业，有强烈的事业心及敏锐的洞察力，有开拓精神，具有较强的沟通、协调、组织、管理能力；工作踏实，品行端正，责任心强，有良好的服务意识和团队合作精神；

    武汉圣杰汽车销售有限责任公司于2005年成立，总部设于汉二环线以内徐东铁机汽车交易市场内。我公司是经北汽福田一级代理商。经营范围包括汽车、汽车零配件的销售；汽车大修、总成修理、汽车维护；二手车置换；配套供应等相关业务的控股公司。
通过几年不断的努力创新，公司在湖北已构建了庞大的互为一体的市场营销体系,在经营上坚持“真诚服务到永远”的经营理念，赢得了广大客户的信赖。为树立良好的企业形象，保证客户良好的购车环境，享受细致、体贴、周到的售后服务，公司于2012年底投资兴建了完全按照北汽福田CI形象标准的集销售、服务、备件、信息“四位一体”的汽车展厅。
     因公司发展需要，诚邀各位英才加入，有意者请前将本人资料（含个人简历、联络方式、身份证复印件、一张一寸彩照）寄往本公司（请在信封左下角注明“应聘”字样）或Email所述邮箱。所寄资料将存入公司人才库，恕不退还。
    应聘者一经录用，公司将提供具有竞争性的薪酬、福利待遇及相关培训。
    （请静候我们的回音，我们会将您的简历甄选并及时给予您面试通知。感谢您向我公司投递您的简历！）
    面试地址：武汉市洪山区和平乡铁机村2号 （可乘市内公交583、577、805、402、108、777到徐东大街徐东一路转734、554到联盟花市）