黄石招聘

岗位职责：

1、依据公司的总体经营战略目标，制定相应的服务策略方案；
2、完成公司下达的各项服务考核指标，对服务策略的实施方案进行分解，并督促指导实施；
3、售后服务保养及维修合同的成本评估；
4、负责配件管理，并完成公司配件销售目标；
5、参与公司市场推广活动，提高产品品牌形象和公司的知名度；
6、制定客户关爱策略和行动计划，密切客户关系，建立并保持客户忠诚度；
7、保持与厂商密切沟通，及时传达相关信息，并依据双方达成共识目标制定和调整相应政策；
8、负责所辖区域团队管理，并制定相应考核激励办法；
9、严格执行公司的管理制度和业务流程；
10、按规定提交工作报告；
11、及时处理突发事件及危机客户，减少客户抱怨；
12、培训、辅导服务团队成员的服务意识及服务质量，提升公司的良好信誉；
13、参与公司企业文化和凝聚力的建设，提高团队精神和战斗力。

任职要求：
1、年龄在30-45岁；
2、具备机械类相关专业全日制本科以上学历；
3、具备丰富的机械、电气、液压等理论知识及实践经验，担任过同行业三年以上服务经理或总监职位；
4、良好的客户沟通技巧及处理突发事件的经验、能力；
5、优秀的团队合作精神，优秀的培训、辅导服务团队的能力；
6、能够阅读简单的英文技术资料；
7、熟练使用电脑办公软件；
8、身体健康，能适应出差；
9、性格开朗，乐意挑战，能承受较大的工作压力。
　

    中南工程机械集团成立于1995年5月19日，是集工程机械销售、服务、配件、大修、再生修理、二手机和租赁等多元业务于一体，华中地区最具规模和实力的工程机械专业代理商之一，全国工程机械行业服务20强，中国工程机械代理商协会常务理事单位，代理范围湖北、湖南、江西三省。
    经营理念：公司始终坚持“以人为本”的用人理念和人性化的管理机制，拥有科学的薪酬福利和员工培训体系，拥有良好的工作氛围和健康积极的企业文化。认真地通过为每一个市场环节提供良好的服务体现自己的物质价值和精神价值，遵循双赢的经营原则。
    公司愿景：竭力成为专业化、国际化、多元化的具有社会价值的公司。
    以踏实稳健的作风，创新、求变的精神，为客户及厂商提供良好的服务；以国际化的视角制定和实施公司战略，成为专业化代理商的典范，创造良好的社会价值。

中南工程机械集团旗下分别设有：
武汉中南工程机械设备有限责任公司：主营沃尔沃挖掘机、装载机及沃尔沃全系列产品;
湖北山推工程机械有限公司：主营山推推土机、装载机、道路设备等。
湖北山建工程机械有限公司：主营山推挖掘机。
武汉汇沃机电设备有限公司：主营壳牌油品、工程机械零配件，潍柴中心库。
武汉永矿工程机械有限公司：主营瑞典安百拓矿山设备。
武汉方德罗瑞机械设备有限公司：主营滩柴矿用卡车。
武汉昕晨佳贸易有限公司：主营德国卡赫清洁设备。
武汉凯傲智能装备有限公司：主营德国宝骊、林德叉车等。
湖北中南工程机械职业培训学校：主要培养挖掘机司机、维修工、叉车司机等技能型人才。
武汉佳沃设备贸易有限公司：主营混凝土设备租赁。
武汉昕美景贸易有限公司：主营高端厨电、洗衣机、空调等品牌家电，包括德国AEG、瑞典ASKO、美国Thorkitchen以及Midea等
长沙佳沃工程机械有限公司
江西佳沃工程机械有限公司

公司地址:武汉市黄陂区盘龙城经济开发区宋岗一路特1号（盘龙城奥特莱斯附近）