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淘宝客服主管(童装)

武汉风行建材有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2013-12-10
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:1
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客服经理(非技术)

职位描述

代招


岗位职责:

1、负责淘宝客服小组管理,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度,执行促销方案,提升客户重复订购率;
3、带领客服团队完成销售业绩,负责销售目标的分解、落实;
4、负责客服团队的日常管理工作及客服的管理、指导、培训和评估;
5、善于处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
6、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
7、全方位优化客户服务质量;
8、客服人员培训、考核等管理工作。


岗位要求:

1、男女不限,22-35岁,性格开朗,善于沟通。

2、从事过实际客服工作,电商工作经验更佳。


薪酬福利:

2000-3500元左右,奖金、社保,单休,住宿免费(不超过4人一间房,环境优越)。


工作地点:

武汉市东西湖区银柏路


应聘电话:027-51237607




公司介绍

武汉风行建材有限公司于2002年注册成立,注册资本500万人民币,为全私有制企业。经过十余年的经营,销售覆盖全国28个省、市、自治区。主要经营通风管道的研发、生产、销售。经过多年不懈的努力,我们不仅在风管行业被誉为“行业旗舰品牌”,并且在企业多元化经营的道路上迈出了坚实的一步!

国内首批将铝箔风管国产化的专业厂家,国内同时拥有聚苯乙烯连续挤出全自动生产线和酚醛连续发泡全自动生产线的厂家。现已在全国设立25家办事处、15家仓库,销售人员达到120人以上。连续5年蝉联全国同行业销售冠军。公司能够在市场的浪潮中始终屹立不倒、不断壮大,秉承的就是“以人为本、共同发展”的精神。高于同行业30%的薪酬体系、极具保障的无责任底薪也是吸引和稳定优秀人才的关键。

福利待遇:
1.法定节假日、国家规定的各类基础假期:年休假、婚假、产假等
2.重要节假日及生日的福利慰问
3.良好的晋职晋薪通道、旅游等系列奖励
4.各类绩效提升专业培训(含外派公务培训等)

联系方式

  • 公司地址:武汉市汉口火车站欧亚达对面(怡景商务大厦A座11楼)