咨询热线/客服呼叫中心人员
OPPO湖北
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2020-10-26
- 工作地点:武汉-江岸区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1.咨询解答及处理客户手机产品售后问题、日常电话接听,售后问题解答;
2.接听全省客服电话呼入;
3.日常查看网点监控,监测网点6S 规范;
4.听录音,出具质检结果;
5.积极参与公司技能和各项业务能力培训。
岗位要求:
1.普通话标准,熟练电脑基本操作,电子表格制作。
2.热爱手机产品,对电子产品有一定兴趣爱好。
3.有较强服务意识,沟通能力强,能积极主动解决客户问题,主动给用户提供咨询解答,提高客户满意度。
4.具备良好的应变能力及承压能力。
5.责任心强,执行力强,环境适应能力强,有团队精神,服从公司安排。
薪资福利(月均4000-6000元 ):
薪资组成:基本工资+绩效奖金+客服中心提成
其他福利:年底双薪+五险+健康体检+过节福利+生日福利+开门红包+婚庆福利+高温补贴+住宿补贴
试用期为3个月,表现优秀提前转正;
作息时间:9:00-18:00,单休
职业晋升渠道:咨询顾问→区域主管 →大区主管
致:
工作,是一种选择;能力,取决于态度。
湖北OPPO精英团队,期待你的加入!
1.咨询解答及处理客户手机产品售后问题、日常电话接听,售后问题解答;
2.接听全省客服电话呼入;
3.日常查看网点监控,监测网点6S 规范;
4.听录音,出具质检结果;
5.积极参与公司技能和各项业务能力培训。
岗位要求:
1.普通话标准,熟练电脑基本操作,电子表格制作。
2.热爱手机产品,对电子产品有一定兴趣爱好。
3.有较强服务意识,沟通能力强,能积极主动解决客户问题,主动给用户提供咨询解答,提高客户满意度。
4.具备良好的应变能力及承压能力。
5.责任心强,执行力强,环境适应能力强,有团队精神,服从公司安排。
薪资福利(月均4000-6000元 ):
薪资组成:基本工资+绩效奖金+客服中心提成
其他福利:年底双薪+五险+健康体检+过节福利+生日福利+开门红包+婚庆福利+高温补贴+住宿补贴
试用期为3个月,表现优秀提前转正;
作息时间:9:00-18:00,单休
职业晋升渠道:咨询顾问→区域主管 →大区主管
致:
工作,是一种选择;能力,取决于态度。
湖北OPPO精英团队,期待你的加入!
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
武汉汇泰润通商贸有限公司是OPPO公司在湖北省的省级一级授权代理,是OPPO的线下销售合作伙伴,助力OPPO实现更好的产品销量增长。我们主要负责OPPO所有产品在湖北区域营销推广和渠道管理工作,线下经销商规模体量已达数万家,团队规模4000+,组成了强大的销售运行网络。自2008年OPPO品牌创立之初,与OPPO品牌已经风雨兼程多个年头,取得优异成绩的同时获得了业内合作伙伴的鼎力好评
公司秉承OPPO文化,对员工营造和谐、相互尊重的工作氛围,各部门相辅相成,合作亲密无间,公司有着巨大的向心力和凝聚力,促使公司各项业务飞速健康的发展。在这里,我们有独居魅力的企业文化、专业多元的团队伙伴、轻松活跃的工作氛围、多样有趣的团队活动、系统完善的专业培养、牛人导师的专人辅导、灵活多样的职业发展机会,期待你的加入
OPPO全称广东欧珀移动通信有限公司,成立于2004年。是一家全球性的智能终端制造商和移动互联网服务提供商,致力于为客户提供先进和精致的智能手机、高端影音设备和移动互联网产品与服务,业务覆盖中国、美国、俄罗斯、欧洲、东南亚等广大市场。
OPPO愿景:致力于成为更健康、长久的企业
OPPO使命:持续保持在体系中的榜样作用
OPPO核心价值观:本分、简单务实、价值导向、持续拼搏、以身为OPPOer为荣;
简历投递邮箱:oppohbhr@163.com(请备注投递职位)
公司秉承OPPO文化,对员工营造和谐、相互尊重的工作氛围,各部门相辅相成,合作亲密无间,公司有着巨大的向心力和凝聚力,促使公司各项业务飞速健康的发展。在这里,我们有独居魅力的企业文化、专业多元的团队伙伴、轻松活跃的工作氛围、多样有趣的团队活动、系统完善的专业培养、牛人导师的专人辅导、灵活多样的职业发展机会,期待你的加入
OPPO全称广东欧珀移动通信有限公司,成立于2004年。是一家全球性的智能终端制造商和移动互联网服务提供商,致力于为客户提供先进和精致的智能手机、高端影音设备和移动互联网产品与服务,业务覆盖中国、美国、俄罗斯、欧洲、东南亚等广大市场。
OPPO愿景:致力于成为更健康、长久的企业
OPPO使命:持续保持在体系中的榜样作用
OPPO核心价值观:本分、简单务实、价值导向、持续拼搏、以身为OPPOer为荣;
简历投递邮箱:oppohbhr@163.com(请备注投递职位)
联系方式
- Email:oppohbhr@163.com
- 公司地址:地址:span宜昌市西陵区西陵二路20号上海春天商务大厦19楼1905室